广州如江智能科技有限公司是一家设计、制造智能排队机、触摸查询机、智能客户评价系统、政务大厅排队系统等相关产品的公司，专注于自助服务、解决客户的需要的问题，为客户提供系统的、完整的产品解决方案与服务。
智能排队叫号系统能够很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象。
智能排队叫号机简称排队机或叫号机，时候用于方便服务行业提供的一种自助服务终端。
排队管理系统是一种综合的运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。
排队叫号机的引入使用是为了人民法院提高司法部门服务水平，参与智慧法院建设的又一便民举措，让广大群众省时、省心、省力，进一步提高了法院的司法部门服务水平。在新的一年里，许多法院将积极响应逐渐科技化的年代，不断优化司法部门服务室内环境，不断地传递司法核心理念，继续努力践行司法为民根本宗旨，层层落实好人民法院的职责使命。
为了解决长久以来人民群众在诉讼办事大厅里场景错乱等候的问题，许多人民法院民事诉讼服务中心都引入应用排队叫号系统，当事人都可以按照自己想要办理的业务选取民事立案、执行立案、行政立案、再审申请立案、法律咨询、收退费等各不相同业务种类，再按照综合管理液晶显示屏的引导前往不同窗口办理手续。
通过智能化的法院排队叫号系统，实现了有效地分流办事群体，减少当事人等待的时间，另外提高了立案工作效率。
排队管理系统由取号机、通讯控制器、操作键盘、窗口显示屏、广播系统盒应用软件等部分组成。
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