医院取药排队叫号系统其实就是医院排队系统的一个分支,是一种专门用在取药药房的智能化取药排队叫号系统。
智能叫号排队系统能解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
触摸自助取号机是放置于大厅的入口位置或者公共等候区域位置,群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
立式叫号机排队系统特色功能:
(1)系统支持物理呼叫器队列转移;
(2)刷卡过滤增加除按标识,增加白名单,黑名单模式;
(3)新增菜单背景图片加载模式;
(4)增加支持招商银行卡;
(5)系统支持控制窗口通长屏显示排队叫号信息;
(6)支持液晶电视显示排队叫号信息;
(7)支持短信猫功能,客户评价不满意时给*电话号码发送短信(5个短信猫);
(8)支持不同业务的号票不同打印模版内容;
(9)推出读出芯片卡取号功能;
(10)新增读取二代证取票:读取后选择业务出票,读取信息后台验证出票;读取直接出票。
如江叫号机技术参数:
(1) 产品型号:RJ-Q22;
(2) 外形尺寸:1839mm*400mm*637mm;
(3) 处理器:Intel®Atom D525 1.8G(可选);
(4) 内存:2G(可选4G/8G/16G);
(5) 硬盘:32G(可选64G/128G/500G/1TB);
(6) 网络接口:10/100MRJ45;
(7) 通信协议:TCP/IP,RS485;
(8) 液晶:43/49/55/65寸液晶显示器;
(9) 触摸屏:43/49/55/65寸多点红外触摸屏;
(10) 工作环境:温度-5~70℃;湿度:40%~80%;
(11) 机柜:豪华全金属外壳,表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理
(12) 控制面板:电源输入;电源开关;网络输入;
(13) 电源:较大功耗200W;开机瞬间电源5A;电压220V。
如江叫号机排队系统的基本介绍
1. 后台管理功能,包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义、取号时间限制、取号数量限制等;
2. 丰富的报表统计展示、动态的flash 二维\三维图表报表分析展示;
3. 叫号系统可扩展性强,可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能(需要定制开发扩展);
4. 系统的窗口数量无限制、业务数量无限制;
5. 取号系统支持一级和二级界面,并能自由切换,具有自动开机和关机,关机时间可自定义,取号系统按钮位置的自定义,并支持二代证\磁卡读卡器\银行ic卡读卡器等多种外设的接入;
6. 数据远程监控功能;
7. 支持银行、工商、税务、政务服务中心、餐饮等大多数服务大厅的排队应用;
8. 系统支持分布式运行,理论上支持无限制窗口数量的同时叫号;
9. 系统支持无限制的取号机同时取号功能,在网络允许和服务器允许的条件下;
10. 强大的数据库功能,为排队的报表功能提供支持;
11. 系统接口丰富,方便第三方应用系统的对接(需要定制开发扩展);
12. 系统可以根据第三方的需求进行灵活扩展(需要定制开发扩展);
13. 支持LED \LCD 等多种发布形式对排队信息进行发布,并提供显示接口,供第三方使用(需要定制开发扩展)。
智能排队叫号机软件通用与银行、税务、行政、工商、社保、法院、海关等不业服务大厅,可根据客户现场个性化要求改界面机业务按钮;操作使用符合人民的思维和行为习惯。
医院叫号管理系统分为四种:检验科排队叫号系统、分诊叫号、挂号叫号、药房叫号、输液叫号这是医院较基本的五种叫号系统。
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