智能叫号排队系统能解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
智能叫号排队系统可以有效解决人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候情况。
触摸屏排队叫号机是目前医疗和银行应用范围比较广的产品，那么，对于如江科技公司生产的触摸屏排队叫号机，拥有以下特点：
立式叫号机排队系统特色功能：
（1）系统支持物理呼叫器队列转移；
（2）刷卡过滤增加除按标识，增加白名单，黑名单模式；
（3）新增菜单背景图片加载模式；
（4）增加支持招商银行卡；
（5）系统支持控制窗口通长屏显示排队叫号信息；
（6）支持液晶电视显示排队叫号信息；
（7）支持短信猫功能，客户评价不满意时给*电话号码发送短信（5个短信猫）；
（8）支持不同业务的号票不同打印模版内容；
（9）推出读出芯片卡取号功能；
（10）新增读取二代证取票:读取后选择业务出票,读取信息后台验证出票;读取直接出票。
如江叫号机技术参数：
(1) 产品型号：RJ-Q22；
(2) 外形尺寸：1839mm*400mm*637mm；
(3) 处理器：Intel®Atom D525 1.8G（可选）;
(4) 内存：2G（可选4G/8G/16G）;
(5) 硬盘：32G（可选64G/128G/500G/1TB）;
(6) 网络接口：10/100MRJ45；
(7) 通信协议：TCP/IP，RS485；
(8) 液晶：43/49/55/65寸液晶显示器；
(9) 触摸屏：43/49/55/65寸多点红外触摸屏；
(10) 工作环境：温度-5~70℃；湿度：40％~80％；
(11) 机柜：豪华全金属外壳，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理
(12) 控制面板：电源输入；电源开关；网络输入；
(13) 电源：较大功耗200W；开机瞬间电源5A；电压220V。
体检叫号排队系统是指在医院体检中心所运用的智能化呼叫和排队办理系统，与分诊排队系统不同的是体检的项目比某一单纯的分诊（如皮肤科）要多的多。
触摸自助取号机是放置于大厅的入口位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
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