排队管理系统是一种综合的运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。
如江智能排队机大致有以下功能:
1. 如江智能排队机点击触摸屏后，即可直接取票
2. 专业播音员录制的标准普通话语音提示，流畅、优美、亲和等
3. 排队机或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数
4. 排队机具有缺纸报警，在打印机无纸状态下，客户点击按键系统语音会提示“打印机缺纸，请您换纸卷”，同时发号机界面会提示“对不起，打印机缺纸，请稍候！”
5. 客户的号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队。
如江政务排队系统一整合“政务信息化”为基础，通过智能排队机，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，为办事群众提供智能排队取号等服务。其可以通过智能化服务终端，根据不同的部门，设置不同的业务功能。大大提高办事效率和群众满意度。
如江科技研发生产排队叫号系统适用于各类窗口服务行业，目前已广泛应用于医院、电信、工商、税务、金融、保险、酒店等行业领域。
如江科技的优势具有：厂家直销，质量保证。优秀服务，包你满意。自助研究，性能稳定。个性定制，免费升级。
广州如江智能科技有限公司是一家设计、制造智能排队机、触摸查询机、智能客户评价系统、政务大厅排队系统等相关产品的公司，专注于自助服务、解决客户的需要的问题，为客户提供系统的、完整的产品解决方案与服务。
如江科技排队机特点优势：
1、适用性：系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行
2、易用性：设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。
3、可靠性：经过多年的市场监测，每套系统，每台机器，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定性强。
4、传输稳定、可靠性高：用这种调制无线模块方式的具有极高的可靠性，有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。
5、安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。
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