如江科技排队机特点优势:
1、适用性:系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行
2、易用性:设置简单,功能强大,让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。
3、可靠性:经过多年的市场监测,每套系统,每台机器,都在工厂里面都经过反复测试,系统稳定性强。
4、传输稳定、可靠性高:用这种调制无线模块方式的具有极高的可靠性,有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。
5、安装使用方便:所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统,也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。
排队管理系统由取号机、通讯控制器、操作键盘、窗口显示屏、广播系统盒应用软件等部分组成。
“排队叫号机”简称“取号机”是一种能够有效避免排长队的机器,为顾客在办理业务时提供了方便。同时顾客在办理业务时只需要在排队取号机的触摸屏上取票,票上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等。这时顾客就可以在休息区去等候了,在此期间顾客只需注意显示屏音箱叫号就行。当顾客听到叫到他的号码时前去办理即可。
“排队叫号机”的功能如下:
1、叫号系统可联网联机统一发号;
2、叫号系统可无线对接,也可有线连接;
3、叫号系统支持100种业务以上;
4、叫号系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立;
5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫病人姓名)等信息;
6、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
7、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
8、取号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计换;
9、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计换;
10、支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队;
11、号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;
12、各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减;
13、各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
14、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;
15、操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主改;
16、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化改;
17、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化改;
18、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内;
19、工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级;
20、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置;
21、叫号系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择;
22、叫号系统支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况;
23、叫号系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息;
24、叫号系统支持连接互联网络,可实现远程监控;
25、叫号系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印;
26、叫号系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能。
广州如江智能科技有限公司是一家提供服务终端产品的研发、生产、销售和服务的高科技国民企业。采用较新的双频跳频技术,稳定性好,可靠性高,抗干扰能力强。
智能排队叫号机简称排队机或叫号机,时候用于方便服务行业提供的一种自助服务终端。
智能排队叫号系统能够很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象。
-/gjcjgf/-
http://www.gzrujiang.com.cn