触摸屏排队叫号机是目前医疗和银行应用范围比较广的产品,那么,对于如江科技公司生产的触摸屏排队叫号机,拥有以下特点:
政务叫号机按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行工作,设置简单,功能强大,让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。如江科技经过多年的市场监测,每套系统,每台机器,都在工厂里面都经过反复测试,系统稳定性强,系统功能强大,数据统计功能完善,客户可根据需要灵活设置各种功能,一套系统可以管理多个区域,包括不同的楼层,各个区域拥有独立的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自由转移,只需要取一张号票。
叫号机又称排队机,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队,适用于各类窗口服务行业,目前已经广泛应用于银行、医院等行业。使用叫号机系统,一方面可消除客户长时间"站队"的辛苦、对"站错队"、"插队"的抱怨,全面改善服务质量和企业形象,另一方面可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间,提高办事效率。
诊所叫号系统组成为了适应各医院、各科室的就诊流程,我司将医院分诊排队叫号系统分为:普通科室排队叫号系统、门急诊排队叫号系统、药房取药管理系统、输液排队叫号系统。
叫号机的应用范围:如江叫号机是广泛应用于政府、医院、工商、税务、保险等多个对外营业窗口。通过秩序排队优化办公环境、提高服务质量。
服务中心叫号机的产品优势:
(1)操作简单,易于维护;
(2)个性功能快速定制;
(3)7×24小时服务覆盖各大省市;
(4)真正的源头厂家;
(5)具有软硬件自主产权;
(6)简约大气一体机;
售后服务:
(1)保修期内,属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障,由公司免费保修,终身免费技术支持;
(2)保修期后一律不收人工费,仅收材料成本费;
(3)每个地市都设有办事处,实现贵行要求的快速响应;
(4)售后服务响应时间:现场24小时响应。一般问题当天解决。在出现设备故障时,应保证先排除故障,再将坏损部件返厂送修,**业务的不间断运行;
(5)服务方式:上门服务、电话支持;
(6)为解除客户的后顾之忧,公司配备一定数量的部件,以便故障时及时换,绝不影响客户的正常使用;
(7)服务内容:每月定期电话回访;不定期上门清理纸屑;软件升级时上门免费换;故障处理;操作人员及系统维护人员的技术指导;用户其它需求的相应。
智能叫号排队系统可以有效解决人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候情况。
智能叫号排队系统能解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
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