如江排队叫号系统提供根据需求分年、月、日人机几天、当天时间进行分类查询和统计。
银行叫号系统平台充分利用银行营业厅现有的硬件设备的基础上,通过硬件资源整合,系统平台搭建与技术创新,实现传统银行服务模式和创新科技有机结合。
自助银行叫号系统依托银行,通过整合银行营业厅现有设备为银行提供包括但不限于“基础运行”、“排队叫号信息发布”、“填单、预约多渠道方式”、“后台管理”、“微信预约排队”、“人工智能应用”等功能。
系统平台强调“以客户为中心”的服务理念,通过转型当前银行的传统网点,从传统的交易型为主,转为面向营销和服务为主,并以客户自助操作、自助体验等模式实现柜面业务外迁,业务流程再造等创新业务,为客户提供全方位、高效的服务和体验。银行高效利用营业厅现有设备,快速高效的为客户提供好的服务,提升客户满意度,树立品牌形象。
如江移动叫号系统特点:
1、 票号打印:微电脑管理,触摸出票,高速热敏打印;
2、 信息显示:LED中文显示,动态实时显示各窗口工作状态;
3、 号段排号:支持多队列多号段排号,号码流量可达10000人次以上;
4、 智能语音:系统支持语音自动叫号,采用TTS语音技术(TEXT TO SPEECH)进行语音转换,语音清晰柔和, 可实时调整语音音量、音调、语速;
5、 界面设置:呼叫软件界面可灵活设置,可进行直呼,选呼、转移、数据查询等;
6、叫号显示:柜员控制器显示呼叫客户号码,避免插队现象。
7、控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移。
8、业务计时:柜员办理单笔业务计时,并有汇总、统计分析功能。
9、语音提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到*窗口。
10、设置简便:可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。
11、统计分析:使用管理软件,可通过PC统计各窗口的工作情况。
12、 报表功能:系统可以按年、月、日、等形式提供详细的数据报表,以柱状图、曲线图、表格等多样化表现方式。
13、 用户权限:可设定不同权限给不同的用户,不同的权限有不同的功能,防止不同用户越界操作。
如江叫号系统支持远程管理,实时监控,短信预约,二代证感应,模块结构,扩展便捷,品种齐全,可选性强。
如江多媒体交互系统支持在不同显示排队信息是可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息。
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