如江智能触摸评价器支持自定义信息播放,一屏幕多个展示区域,包括员工信息、通知公告、宣传广告、视频图片、滚动字幕、天气时间等等。
服务评价系统可以客观真实地采集客户的意见,以便有的放矢地改善服务。
智慧大厅评价系统由窗口智能评价终端及后台管理系统构成,是一个可以实现服务人员评价、公司信息展示、评价信息采集、服务数据分析,并且能够提供辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计服务评价数据报表的管理平台。
液晶评价器一般有哪些功能?我们常说到评价器,我们一般都会想到银行或者中心办事窗口,在办理业务结束的时候,会听到“请对我的服务进行评价”这句话,今天如江科技要告诉大家,液晶评价器,不只有评价功能。液晶接触类的智能窗互终端里有一个功用便是评价功用,这个功用是我们办理事务时经常用到的,所以习惯性的叫它评价器,除了这个功用外,它还支撑录音录像,作为大厅监控的辅助,复原现场;欢迎时开端录音录像(可通过后台设置是否启用录音录音),评价时录音录像停止,当评价内容为满意项时,上传一张现场图片防止自己人评价,当评价内容为不满意时,上传整段录音录像内容,复原现场状况;如江科技液晶评价器的功能不仅多样还支持个性化自主定义,包括宣传展现、问卷调查、信息查询、TTS语音播报、同步屏幕展现、不满意提醒、电子签名等等。
如江多媒体触摸评价器产品详情
10.1寸高清液晶触摸显示一体屏,显示画面加细腻、触摸灵敏。平板电脑级别的触摸体验,显示清晰,手感舒适,显示区域可显示日期,时间,可播放图片或视频动画等多种媒体格式。客户进行评价后,评价信息实时在线统计并自动生成报表,管理员可以随时在线查看。所有评价统计信息管理员均可在远程互联网查询,并设有多级查询功能。
窗口评价器的语音功能介绍
1、当窗口员工按欢迎键,服务评价器发出:“您好!欢迎光临!”的语音;
2、按提示键,服务评价器发出:“对不起!后面的顾客请到等候区就座等候!”的语音;
3、按评价键:服务评价器发出:“您好!请对我的服务给予评价!”的语音;
4、客户即可用手指触摸对应评价按键,评价成功,评价器发出:“谢谢”的语音。
服务满意度评价器支持评价内容自定义。办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容;以便为管理人员优化服务提供决策。
服务评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的服务理念和服务举措,并达到塑造服务形象的目的 。
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