乐山窗口触摸交互终端 多媒体评价器 外观精美
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产品描述

窗口智能交互终端还可以动态扩展一些定制的APP应用,能够彻底解决目前工作窗口存在的一些问题,使工作窗口达到高的服务水准。
评价系统的评价流程:客户前来办理业务柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户进行评价——客户评价完毕,语音提示“谢谢您的评价”。
政务服务评价器支持显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;具有广告图片循环播放功能,可个性化调整。
乐山窗口触摸交互终端
提供完整接口程序,和业务系统无缝对接,评价结果与业务一 一对应,真正做到“一事一评”;点击“开始办理”评价器发出声音(您好!欢迎光临,同时开始录音、录像),“结束办理”评价器发出声音(请您对我的服务进行评价)结束录音、录像,办事人员触摸任一评按钮,评价器发出声音,“谢谢”等语音提示,如果办事人员不评价60秒自动还原,并上传未评价数据到后台管理系统;。
窗互终端的核心功能:是顾客留下宝贵的服务评价,增强工作人员提高服务水平的意识,为管理层评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
乐山窗口触摸交互终端
如江智能窗口评价器支持信息与密码输入、PC屏幕同步显示、TTS语音同步播报、服务满意度评价、企业宣传展示、录音录像取证、通知公告、信息查询、意见调查问卷等常用功能模块。
如江评价系统支持服务评价等级的分类和设定,评价系统支持用户修改和重置密码。
乐山窗口触摸交互终端
窗口智能交互终端模块:投诉建议。可通过PAD端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理、集中管理。拓宽企业与群众反映诉求、建言献策的渠道,接受群众网络问政,实现线上实时受理“B2G、R2G”问题。
15.6寸窗口智能交互终端采用全高清IPS屏,画质清晰色彩明亮,像素高达1980*1080,高清的视觉体验。
如江液晶满意度评价器的背景图片可换,可根据要求导入符合的单位形象宣传背景图片。
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