如江科技排队机RJ-Q24产品的介绍：
排队叫号机(又名：智能排队机、排队系统)适用于服务行业办事大厅，如政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号软件系统，轻松取票，排队，不但可以创造轻松的排队环境，自动取票机给客户优质的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。
排队叫号系统通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成。
①主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息接收，语音控制播放。
②取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一，主机装在取号机内的。
③呼叫器：包括17个按键和LCD显示屏，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。
④窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。
⑤语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。
银行排队叫号系统功能介绍
❶ 业务办理：支持100以内个窗口同时办理业务；每个窗口可办理多种业务。
❷ 智能排队：系统支持限时、限量、业务优先、阀值优先等多种优先排队规则，同时支持插号、重呼、转移、弃号、打印身份证、周六日工作模式等功能。
❸ 多级界面导航：系统支持多级界面设置，导航按钮可以自由绑定子菜单，子菜单上的按钮数目不做限制。可以自由对办理的业务进行分组和归类。
❹ 业务优先：系统支持多种业务并行处理，各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减，每个窗口办理的业务，可以自主选择是否设置优先级。
❺ 阀值优先：一旦某级别客户的等待时间超过对应的规定上限，将优先为该名客户服务。
❻ 限时发号：指的是限定时间办理业务，系统自动在休息时间停止发号。
❽ 限量发号：指的是到达后台一定数量的时候自动停止发号。
❾废号处理：系统管理员可以随时将产生的废号进行删除，避免柜员无效多次呼叫。
如江科技RJ-Q24型号特点
排队叫号管理系统是为改善各类服务中心的服务质量而研究开发的，改善了较终用户在候审大厅所遇到的各种排队拥挤和混乱等现象。排队机叫号系统4大特点：
▷ 技术创新
+ 系统基于NET技术平台进行开发设计，系统稳定可靠。
+ 采用多层结构设计思想，为系统进行升级扩展提供基础。
+ 支持多种通讯协议，从而使系统适用于多种网络环境。
+ 系统操作响应快(<0.5s)，持续无故障运行时间长(>10000h)。
+ 采用分布式开发，保证通讯的稳定和数据新的实时性。
▷ 兼容性强
+ 系统支持物理呼叫器和虚拟呼叫软件兼容。
+ 排队机硬件设备均支持联网工作和单机工作。
▷ 安装简单
+ 系统总线制布局
+ 硬件即插即用，均支持无线协议
+ 排队机硬件设备高度集成
▷ 运行成本低
+ 虚拟呼叫终端节省布线成本
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