医院排队叫号显示系统
诊室管理与分诊排队叫号系统是利用现代化网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队系统。功能完善的呼叫和排队管理系统不仅能解决排队中存在的拥挤、嘈杂、混乱等不文明现象,同时还能利用系统自动实时生成各种数据信息统计报表,量化考核员工,科学设置服务岗位,提供服务管理水平。使用真实管理与分诊排队叫号系统以后,优化了服务和工作环境,是病人和医护人员情绪得以放松,提高了服务效率和质量,树立了医院各个单位的良好形象,有利于提高经济效益和社会效益。
真实管理与分诊排队叫号系统能有效地改善服务环境,提高工作效率。医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印,可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生,也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人,对特殊病人可优先安排,对需要修*票,重新选定医生,并保留原号票号码。保持排队的公正,能让真正让病人感受到优质服务。同时增添大量的统计报表,供有关部门查阅分析研究。
为改善医院传统管理所存在的一些混乱、无序等问题,提高医院的服务档次,解决病人在、候诊过程中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,保护病人的隐私权,同时为医院专心治病提供良好的环境,决定在诊室、检查室、药房等处设置排队叫号侠士系统。从而使医院的医疗秩序规范化、管理现代化,提升医院的服务档次,好的为病人服务。智能排队系统与医院HIS系统数据库系统实现无缝连接并适当留有
智能叫号系统主要功能
1. 智能叫号系统的各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
2. 智能叫号系统的各项目业务的等待人数客户完全可自主设定在界面上显示并可任意排版
3. 智能叫号系统的各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
4. 在智能叫号系统中操作员工的增减及登录账号客户完全可以自主改
5. 语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化改
6. 智能叫号系统中显示屏的任何显示信息客户完全可自主按个性化改
7. 顾客办理各项业务的序号客户玩去哪可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务科设为1-200号内,外币业务可设为201-500号内,币业务设501-9999号内
8. 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级
9. 叫号系统中号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、智障长短等客户完全可自主按个性化设置
10. 智能叫号系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择
11. 智能叫号系统支持值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况
12. 智能叫号系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种现实设备,现实丰富的排队信息
13. 智能叫号系统支持连接互联网,可实现远程监控
14. 智能叫号系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印
排队综合信息发布系统特色
1. 排队系统组织结构的搭配:根据系统应用规模的不同,可设定单级或多级的树形组织管理、内容发布结构,方便系统统一管理、控制。
排队系统发布内容的自助管理:排队系统可自主控制管理需要播放的内容,可精确的定义发布内容的发布终端、发布时间及发布周期。同时支持相同或不同发布点分别发布相同或不同的发布内容。
2. 排队系统发布内容丰富且灵活搭配:发布内容可以是视频、文字、图片、动画、网页数据信息等,也可以来自互联网、网络直播等多种途径。
3. 排队系统信息表现形式丰富,支持双层字幕滚动,支持上下字幕滚动,各种logo、时钟位置可任意设定位置。
4. 模板界面的自助设计:用户可自由定义各种现实风格;排队系统提供了全屏幕发布、自定义窗口发布及动态信息发布模式,并且分贝支持16:9、4:3比例的模板自定义。
5. 排队系统高安全性设计:服务器端采用Linux系统,减少系统受病毒感染非法网络攻击的可能性。同时又高的工作效率。
6. 排队系统的易管理性:采用B/S架构,方便用户对排队叫号系统的管理。远程登陆访问,即可根据设定权限控制管理系统,提供多级多用户管理功能,允许为每个用户分配不同功能模块的管理权限。
7. 排队系统可视化的任务单编辑、逻辑清晰、方便操作。播放任务完全可视化,可以将任务单在日历表中(日、周、月)任意拖拉操作进行复制、修改。可按天、周、月、*某天的各项循环模式,使用加方便。
8. 实时监控:排队系统可实时监控终端播放的状态和正在播放的画面
9. 排队液晶显示屏支持网络模式和单级U盘模式的无缝切换,当网络崩溃是,系统可以支持U盘上传导入节目。
10. 排队叫号机系统支持域网(LAN/WLAN)、专线(DDN/)、ADSL、CDMA、GPRS、3G、WIFI等各种网络条件。
11. 排队叫号系统支持与第三方平台的对接。
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