如江科技银行排队机厂家,
银行排队机器,对于我们每个人来说已经不足为奇。银行叫号器不但能够帮银行解决排队难的问题,防止发生因个别人的插队而发生争吵的现象;而且可以提高银行大厅的工作效率以及银行的整体形象,从而为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境。
现在市场上各种各样的银行排队机已经是琳琅满目,各大厂家生产水平不同,当然机器的质量也是参差不齐。那么究竟哪一生产厂家实力呢?
小编可以向大家推荐如江科技!作为一家专业的银行排队机制造商,如江科技生产的排队叫号机可支持100种业务以上,同时可以实现十台以上联机统一发号。机器的界面图片、各项业务等待的人数、语音呼叫的客户信息客户完全可以按个性化自主设计换。而且号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置。
如江科技的银行排队机凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售后服务赢得了广大用户的信赖。
广州如江智能科技有限公司是一家主营17到43寸的交互式智能排队叫号机、触摸屏排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、政务排队叫号机、银行排队系统、银行排队系统、排队取号系统系列等产品的企业。公司秉承认真、诚信的态度,努力成为顾客信赖的供应商,公司始终坚信只有双赢才是王道的理念。公司积极响应国家以人为本的发展理念,不断吸收高素质的人才*,努力学习和吸收国内外先进电子技术和经验。
广州如江智能科技有限公司设计研发的产品及多媒体软件可应用到机构、银行、房地产、展览馆、商场、学校、医院、宾馆酒店、旅游、车站、电信、图书馆、娱乐休闲等各公共咨询场合,方便用户自助查询和提高各企事业单位办事效率并增强企事业形象提供帮助。
广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、工程、售后为一体,全程服务体系为核心的高新技术企业,业务涉及金融、医疗、教育、通信服务、民政办公等领域。公司成立以来,全体员工秉承“以质为准、以诚为本、以新为先”的宗旨和经营理念,强调自主创新,致力于科技成果的转化,极力追求公司排队叫号机系列产品做到国内水平。
公司主要销售旗下排队管理系统及相关产品设备,包括:排队机、呼叫器、评价器、多媒体查询一体机、通讯控制器、所有规格的点阵显示屏及液晶显示屏、政务大厅排队叫号系统、客户满意度评价系统、医院排队叫号系统软件、餐厅排队叫号系统和车辆排队管理系统等多项配套系统,并通过多年的专业技术分析和深入的市场调查,对系统进行了多次升级,满足了不业窗口服务的功能需求,极大地改善和方便了客户的业务流程。
排队机维护服务主要包括远程故障报修服务、远程技术支持服务、现场维护服务、软硬件升级服务、操作培训服务,每个服务的详细情况如下:
1. 提供远程故障报修服务:通过服务热线受理客户排队及的故障报修,形成故障工单并将工单通过服务系统转到各个服务站。
2. 提供远程技术支持:根据客户在培训期间所掌握的一般性故障处理技术,技术人员通过电话提供技术指导排除一般机器故障。
3. 提供现场维修服务:当通过电话指导仍未能解决问题或因设备硬件故障时,将安排工程师携带相应备件进行现场故障处理,现场维修包括所有硬件故障和修复和备件的换,机械部分的校对、调整,是设备恢复正常工作状态,维修结束后根据实际情况填写现场维修服务报告,并让客户签字盖章确认。
4. 提工软硬件升级服务:根据客户需求提供排队机客户端软件或硬件的现场升级服务
5. 提供数据培训服务:提供专业上门技术培训,使客户相关人员掌握排队机的性能和操作,并能解决设备的常见。主要培训内容:排队机简介,排队机功能说明,排队机基本操作规范,排队机消耗品的换,排队机常见故障检测与排除,偶爱对接日常维护,排队机结构和工作原理,排队机安装、测试和维护方法概论。
6. 不在保修范围的服务:易耗品,如打印纸等耗材。属于客户设备管理员应进行的日常管理维护,比如耗材的换等。由于操作员未按操作规范操作而人为造成损坏的部件。因人为破坏、地震、山洪、天灾、雷电等不可抗力导致的设备损坏。
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