处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
排队机介绍
排队机是广泛应用于*、政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。为减少长期以来,人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至久,极大的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看,各大服务厅引入的只是一种机器,但实质上是一种全新的管理机制。
广州如江智能科技有限公司对排队机系统提供壹年的免费返厂维修,保修期自系统安装、调试完毕并双方验收合格之日算起。保修期内,属系统本身技术问题或其它非人为因素而造成的故障,返厂由公司免费保修。保修期满后,只收取维修工本费,或另签订维护协议。
为确保系统的良好运转,具体维护方案如下:
(1)建立安装、日常维护、维修服务档案,详细记录设备的使用、维修情况。
(2)定期现场回访,解决使用中具体遇到的问题,防患未然。
(3)安排专人负责协调此项目的售后服务工作。
(4)对于硬设备提供长期的后备器件,保证客户的正常使用。
(5)免费提供系统使用培训和软件维护。
(6)协助提供消耗品,保证易耗品的供应。
我们将在管理上、制度上、物资上、技术上全面考虑该项目的售后服务,为该系统少出问题、不出问题提供全面**。
对于故障的处理本公司有如下服务承诺:
保修期内:提供7*24小时服务,在接到客户要求提供服务电话后,应于10分钟响应,并电话或网络协助解决问题。
如江排队机--产品特性:双频跳频,稳定可靠;设置简便,功能强大;模块结构,扩展便捷;后台管理,实时监控;台面式造型美观大方,精致小巧,集成度高;无线通讯,布线,即插即用,安装简便,省工省时;多点跳频工作方式,超强抗干扰能力;内含二代身份证读卡接口,外接USB接口。
广州如江智能科技有限公司自主研制开发有线及全无线排队叫号机系统(安卓及X86系统排队叫号系统解决方案),采用模块化结构设计,每个部件之间均可通过无线连接,即插即用,实现产品安装的极简化与智能化,是真正的“傻瓜式”排队叫号产品。 欢迎各位新老客户来电咨询。
立式排队主机(RJ-Q24)基本参数
显示屏参数
显示屏尺寸:17/19/22寸
分 辨 率:1028*1024(17/19寸)
1680*1050(22寸)
显示模式:TN,常白显示,透射式
表面处理:雾面,Hard coating(3H)
面板亮度:350cd/㎡
对 比 度 :1000:1(17/19寸);2000:1(22寸)
显示颜色:16.7M(6-bit+Hi+FRC),CIE1931 72%
响应时间:1.2~3.8ms
可视角度:80/80/80/80(左/右/上/下) 17/19寸
89/89/89/89(左/右/上/下)22寸
信号接口:LVDS(2ch,8-bit),30pins
面板电压:5.0V(Typ.)
机身尺寸:1431mm*480mm*366mm(17寸)
1443mm*520mm*366mm(19寸)
1443mm*600mm*366mm(22寸)
包装尺寸:1510mm*600mm*550mm(17/19寸)
重 量: 50kg
触摸屏参数
外框材质:铝合金
外观颜色:黑色
玻 璃:内置3mm钢化玻璃
插值分辨率:4096*4096
响应速度:≤15ms
触摸精度:90%以上的触摸区域为±2mm
输入方式:手指、触摸笔等不透光物体
输出形式:坐标输出
理论点击次数:无限次
较小触摸物体:5mm
接口类型:USB
打印机参数
打 印 机:EPSON 532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印方法:行式热敏打印
打印纸宽:80mm
打印密度:8点/mm
打印速度:较高150mm/秒
切刀寿命:50万次
打印字符:ANK字符集(12×24点)1.25(宽)×3.00(高)mm
国标汉字:24×*24点,3.00(宽)*3.00(高)mm
电源输入:24V,3A
接口形式:串/并口/USB口
通讯接口类型:并口
电源电压:AC220V±10%
主机参数
平均寿命:>10万小时
点击寿命:>5000万次
功 耗:200W~450W/小时
电 源:AC220V±10% 50Hz
主 板:D525工控主板
C P U:双核1.8G处理器
内 存:DDR3 2G
硬 盘:2.5"16GB电子硬盘
PC 电 源:ATX PC电源
USB接口: 8USB 2.0接口
控制面板:电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
网络接口:即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接
扬 声 器:高品质双声道场声器位于机柜中
预留及扩展功能
刷 卡 器:嵌入式磁条卡刷卡器
接触式(非接触式)刷卡器
读 卡 器:二代身份证识别读卡器
IC/ID读卡器
叫号机功能:
1) 系统可支持100种业务以上
2) 系统支持十台以上联机统一发号
3) 系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立
4) 各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
5) 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级
6) 系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
7) 系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控
8) 系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
案例:江门台山市不动产登记中心安装了如江科技排队叫号机。
为了给顾客接触站立排队的困扰,为了顾客打造一个惬意的排队环境,江门台山市不动产登记中心安装了如江科技排队叫号机,推动了该机构的继续发展,必须赢得受到了市民的**,而且**该单位立于不败之地,提高工作人员的办事效率,为客户营造良好的服务环境。
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