多媒体评价器 平板评价器 三年质保

广州如江智能有限公司是一家专业生产客户服务评价器的评价器厂家，公司致力提升窗口或柜台服务行业的服务满意度。
10.1寸液晶评价器可动态显示单位信息，如广告语，LOGO，名称、图片、视频等信息，员工登陆后显示照片、工号、姓名等功能；可配合大厅排队叫号系统使用，对企业单位员工进行考核；如江客户评价器厂家可根据需求个性化定制开发。
如江客户评价器厂家引领服务行业形象。工作人员可通过不同的工号登录，顾客评价器识别身份，使顾客的评价对应到各自的服务人员，实现一对一评价，通过局域网络将员工登陆后工作中的实时信息（工作信息）逐级传递到管理层人员处。各级管理层可分别设置对等级别的用户及密码，并为其开通专项级别权限。
服务能力和服务质量是判断银行经营业绩的重要风向标，服务质量越来越成为行业核心竞争力的重要内容。将客户对员工服务的满意度作为绩效考核的重要指标已越来越得到现代企业的认可。
根据目前各行业的实际需要，我司退出“客户评价综合管理系统”，通过在网点建立直接客观的客户评价系统，让企业能了解自己的客户，弥补自身不足，挖掘潜在需求，退出贴心的服务，同时也让“客户满意”为中心的服务理念深入每一个员的心中。
如江客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
如江客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用先进的软硬件技术统计客流量，计算出员工的工作效率，并针对一些数据综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统。

为将便民办税春风行动落到实处，切实提高纳税服务质量，区国税局在积极落实首问责任制、集中审批、免填单等一系列便民措施的同时，于在办税窗口设置了服务质量评价器，以随时对窗口工作人员的服务质量的评价监督。每一位纳税人接受完服务后，都可以即时对服务作出评价。
“服务对象按键时我们是看不到的，评价结果会直接传送到后台。”有了评价器之后，要求我们每一次服务都要做到位，我们也时刻自我提醒，高标准严要求，这既是压力，也是动力。”
我们会在每月通过后台导出上个月的评价数据，梳理汇总后对每位服务人员的评价情况进行公示，并据此评选出每月‘纳税服务之星’。评价结果也将作为绩效管理的重要依据，以此来不断提升我们的服务水平。

1. 如江服务评价系统实用性
造型简洁大方，操作简单，重新布线，评价控制器，直接接入柜员终端即可，不破柜台现有环境。
通过WEB浏览器实现系统的管理和信息的查询，可以充分利用企业内部现有的计算机网络。
2. 易用性
如江服务评价键盘支持“请对本次服务进行评价”、“谢谢”等语音提示，通过语音提示和液晶屏显示后使评价操作变得非常简单、方便、直观，不会给客户带来多的负担。
如江服务评价系统采用B/S、C/S三层架构，查询、管理简单轻松，通过WEB浏览器或客户端软件可实现远程管理、远程查询。
3. 公平性
客户评价操作与现有业务系统紧密结合，业务办理结束系统自动启动评价提示，从而评价结果越业务一一对应，真正做到“一事一评”。
评价键盘五颗蓝色荧光五角西鞥用来显示被评价员工星级，星级预知有字体管理员统一设定，星级数据实时调用，保证整个机构内员工星级显示的公平性和权威性。
通过业务系统实时对员工身份进行准确识别，支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、性，不至于出现错评、误评现象。
可灵活设置评价键盘评价间隔时间，有效避免恶意评价。
如江服务评价系统支持实时或定时把评价数据信息上传至后台数据库，定时上传方式提供评价数据在网络空间时段以文件方式上传至服务键盘，避免因数据流量多大造成业务系统的网络阻塞。
如江服务评价系统后台支持MySQL、SQLserver、DB2、Oracle、Sybase等各类大型关系数据库作为后台数据库，如江服务评价稳定可靠，支持海量数据的存储和查询。
如江服务评价器性能稳定可靠，多行业成功实施经验，本地化服务支持。

作为窗口服务评价系统试点单位，**交警大队车管所在全局服务窗口安装了“窗口服务评价系统”。走进车管所办事窗口，一个醒目的“电子评分器”首先映入眼帘，窗口办事员的姓名、照片、工号一目了然，底部分别有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个选择键。群众可根据服务态度、警容风纪、服务质量，办事群众只需用手指在“电子评分器”上轻轻一摁，就能直接对公安工作进行评议。在评分器上进行评价，评价结果直接传送至系统终端，并实时显示，窗口办事员无法改。
同时，该局车管所还以推行窗口服务评价系统为契机，推出“四个零距离”、“四统一”、“一窗式”服务、上门服务等配套措施，施行周评、月考，在各窗口开展“服务之星”评选活动。还引入奖惩机制，对连续2个月考核末位的人员，实行诫勉谈话。此举大大增强了窗口办事员的责任心和危机感，工作效能明显提升。

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