名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司(简称“如江”)成立于2015年,现位于广州市番禺区,作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一,经过多年的发展,现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展迅速,已成为商显行业上的主导,产品远销国内外,并得到客户一致认可和**。
打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能,支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到打印参数设置选项页,在该页中设置打印机的正确的名称(在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机)、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项,并选择打印机的类型(USB 和并口可选),USB打印机端口默认为0,上述参数后按该选项页中的“立即新并保存设置”按钮保存。
注意事项:
打印机名称不能设置有误,因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机,当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机;大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求,需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时,可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。
取号相关功能调试与使用
排队系统支持取号时需要刷功能,如果客户未能提供时,系统阻止获取号票。该功能可以开启也可以自由的关闭,使用单位根据实际情况设置使用。
需要读取取号流程为:按下取号业务按钮→输入或者读取号→打印号票。
相关功能总结如下:大厅排队系统能自由定义的业务是否需要刷;系统能定义读卡界面中手动输入键盘的开和关功能;大厅排队系统支持编号是否验证二代证号功能,并能自定义启动和关闭;大厅排队系统支持多种二代证读卡器,支持新中新、神思、华视等多种型号的通用读卡器和德卡四合一读卡器;排队系统支持一个号允许取号张数限制,且支持多达9种限定策略,且支持某些的不受这些限制(只需要将这些的号设置在管理中)。
大厅语音与硬件控制系统
该大厅语音与硬件控制系统主要是控制大厅管辖范围内的呼叫器、显示屏、集中显示屏的通讯、交互、数据交换,并完成设备与服务器之间的数据交换,并推送数据到多媒体信息发布系统以及窗口智能交互终端子系统中,完成系统中的核心数据交换与衔接。
支持操作系统:win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系统。
液晶排队呼叫器的功能介绍与特点:
1、 支持RS485和ISM频段无线通信。RS485通信速率38400-8-n-1,无线通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<pm室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等;支持7个无线频段设置。
2、 支持长7位变长排队号码,自动新等待人数,呼叫器范围1-255。
3、 21个按键,通过复用键(SHIFT)可以实现复杂的功能,可以输入26个英文字符 和小数点,并可以根据客户不同需求做不同应用定义。支持26个英文字母和所有数字的输入。
4、 具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列(呼叫器可选)。
5、 呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
6、 具有超时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理时间超过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
如江智能设备适合各种场景使用:它,满足大部份人对电脑使用的需求,轻松流畅应对各种使用场景, 应用领域:如江智能设备常用于机关、办公大楼、金融机构、税务大厅、海关出入、学校、小区等多个行业领域。
http://www.gzrujiang.com.cn