名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
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排队服务端调试说明书
排队服务端为排队系统的控制中枢系统软件。他的参数设置是否正确关系到整个系统各设备的通讯和控制是否正常,我们必须仔细对每项功能的参数进行设置。
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数,必须设置好这些参数才能访问到服务器,才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队服务端”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
运行参数说明:
参数名。配置说明
Dbserver。即数据库服务器(安装SQL SERVER)主机的IP
dbuser。访问服务器的账户,默认为sa,改
sapwd。访问服务器账户密码,安装数据库时输入的密码,默认为sa
RESETNUMBER。设置该取号程序是否执行启动时复位排队号,设置为0时不执行,设置为1执行。当系统中有多台取号机或者多台控制主机时,只需要其中一个程序执行复位动作即可,默认设置为1
CUSTOMRESTNUMBER。自定义清零功能是否执行,当
CUSTOMRESTNUMBER=1 时按排队后台必要参数设置中的自定义时间点执行排队号复位;
CUSTOMRESTNUMBER=0 不执行
设置好以上基本运行参数即可运行排队服务端,还需要配置排队服务端运行的控制系统参数、系统参数。
控制系统参数设置说明如下:
打开排队服务端软件,进入参数设置界面中的控制系统参数选项设置(排队服务端软件运行后默认影藏在任务栏右下角托盘中(windows 任务栏时间显示区域盘),可以标双击图标打开软件界面)。
大厅排队管理系统参数设置
大厅排队管理系统参数是对排队系统一些功能或者第三方系统对接的一些参数进行管理。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→系统参数管理。
设置界面图:
设置方法:双击参数所在的行进入参数界面,然后对参数值,后按保存按钮即可。
功能说明:管理排队系统中一些功能涉及的参数设置(关键功能)。
设置注意事项:系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置,用户进行设置,如需要设置,请咨询技术后进行设置。
虚拟呼叫器调试运行参数说明:
1. serverip。即数据库服务器(安装SQL SERVER)主机的IP
2. dbuser。访问服务器的账户,默认为sa,改
3. pwd。访问服务器账户密码,安装数据库时输入的密码,默认为sa
4. ISMARK。当设置ISMARK=0 时,呼叫器上无连接评价器;
5. 当设置ISMARK=1 时,呼叫器上有连接评价器
6. MARKTYPE。MARKTYPE=1 为普及型USB评价器(型号为ZX-AP12U)
7. MARKTYPE=4 为安卓触摸液晶评价器(型号有 ZX-APinch7\10\13\18 等)
8. appriseCom。当评价器类型为普及型USB评价器时,需要设置该评价器的通讯端口(从设备管理器获取,当评价器安装好驱动后,在设备管理器中可以看到一个设备,设备的后边有具体的端口号)
9. counter。该呼叫器安装的电脑所属的窗口号,需与排队后台服务窗口设置中的窗口号匹配
10. ControlServerIP。排队服务端运行主机的IP,通过设置该IP,虚拟呼叫器可以和排队服务端进行通讯,呼叫器的状态数据将发送到该IP的排队服务端软件上
11. PJQip。当评价器为安卓触摸评价器时,需要设置评价器的通讯IP,如果评价器为USB连接工作人员电脑时,该IP设置为127.0.0.1(即本机),当评价器采用WIFI方式通讯时,设置评价器的IP
12. AUTOCRY。是否使用自动呼叫功能。
13. 当AUTOCRY=1时,排队虚拟呼叫器在空闲或者按下办理结束时会自动呼叫下一位,自动呼叫的间隔时间由参数AUTOCRYTIME控制
14. AUTOCRYTIME。自动呼叫等待间隔时间,单位秒
设置好以上基本运行参数即可运行排队叫号端软件。
大厅排队叫号系统的接口子系统,接口系统是串联整个系统各系统之间衔接的系统,主要包含:预约数据交互接口、取号数据上传通知接口、叫号数据上传接口、办结数据上传接口、评价数据上传接口、数字终端交互接口、线上取号接口、短信平台接口、排队数据发布接口等。
LED集中综合屏
功能参数:内置16、24、32点阵二级常用字库;支持ISM433MHz无线通信,发射功率10Dbm,+-pm频率偏移误差;同时支持有线RS485通信,支持128个节点;标准集中综合屏控制卡点阵像素,支持单色长320*高256,双色长320*128点;支持3个分区色控制显示;4个显示板接口;加高集中综合屏控制卡点阵像素,支持单色长320*高384,双色长320*高192点;支持3个分区色控制显示;4个显示板接口;显示板接口规范08接口,支持单色、双色显示,通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色;支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节;支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式。电气特性:工作电压5V.电流200mA;取电接口:IN接线座。
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