名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!
大厅排队管理系统有几个部分。
1. 大数据集中后台管理与微信预约后台管理系统,基于B/S架构,安装于云服务上,便于维护。
2. 服务大厅排队管理系统,服务厅排队管理系统与排队机系统设别等,基于C/S,便于维护。
3. 预约APP与微信平台,基于B/S架构,实现预约系统服务,数据导出加便意。
4. 数字窗口智能交互终端评价系统,基于B/C架构,可实现窗口评价、屏幕同步、多媒体播放系统。
5. 大数据展示系统,采用B/S架构,通过拼接屏展示数据内容。
6. 排队信息发布系统,
7. 接口服务系统,WebService接口提供数据交换、数据集中等数据接口。
大厅排队管理系统参数设置内容说明如下:
interfaceUser:接口访问用户名,根据第三方系统提供的参数值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置(比如和三方预约系统对接; 和综管系统对接等),一般情况下不需要设置。
Interfacesecrect:接口访问密钥。根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置(比如和三方预约系统、综管系统对接等),一般情况下不需要设置。
HallSeq:系统大厅编码,根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置(比如和三方预约系统、综管系统对接等),一般情况下不需要设置。
interfaceUrl:接口,根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置(比如和三方预约系统、综管系统对接等),一般情况下不需要设置。
DELAYCOUNT:虚拟呼叫器按下延后按钮延后的位数设置,即呼叫器呼叫到一个号码后,按延后按钮,将该号延后到本窗口的后几位。设置值为一个整数,比如3。系统使用虚拟呼叫器时,此参数才生效。
HJSMS:呼叫短信提醒内容,其中NNNN代表排队号,COUNTERNAME代表叫号窗口。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
QZSMS:前置短信提醒内容,其中NNNN代表排队号 代表等候人数 SSSS 代表业务名称。当某个排队队列变时触发短信提醒,即提醒队列中的第几个人时发送的短信内容设置。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
TICKETSMS:取号时发送短信提醒的内容设置。其中NNNN代表排队号 代表等候人数 SSSS 代表业务名称。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系统取号数量限号类型设置。类型有:
(1)按业务上下午设置的数量分别限制,(2)按业务上下午设置的数量之和整体限制。设置(1)或者(2)即可,根据用户的实际使用需求设置。
HJISBANLI:输入0或者1。0:不按开始办理键不计入已受理量(业务量相关统计中),1:不按开始办理键也计入已受理(业务量相关统计中)。
延后功能使用说明
当虚拟呼叫器呼叫到一个号码后,如果呼叫号码的排队群众迟迟未到时,我们可以将该号延后的人数,当该呼叫器继续呼叫该的号码数量后呼叫继续呼叫到该号码。此功能我们称为延后功能。此功能支持V2017.10.24软件版本或者以上版本。支持呼叫器类型为虚拟叫号软件,物理呼叫器不支持。
延后位数参数设置
打开排队后台管理系统,点击主菜单《系统管理》,在打开子菜单《系统参数管理》,双击相应的参数行进入界面可以延后位数。
双击红色框所在数据行,参数后,按“保存”按钮保存参数值。参数设置后,虚拟呼叫器需重新启动才能生效。
触摸取号系统退出密码管理
触摸取号系统软件是一个全屏的适合触摸操作的软件,退出软件时设计有一个退出密码,设计的目的是不允许非法人员关闭取号系统软件。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→号票参数管理→切换到“基本设置”选项页。
设置方法:在“触摸屏退出密码”的输入框中改密码(默认密码为123456789)后,按下“保存”按钮保存设置。
自主“如江科技”电子产品广泛应用于工业自动化、通讯、电力、网络安全、智能交通、、、/航天、自助终端、数据存储、数字标牌、车载电脑、3C应用等诸多领域。
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