山东大厅排队叫号机 大厅叫号系统 支持36个业务分类

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银行VIP卡规则设置与使用说明
当使用单位（银行窗口）的VIP有规则，能通过规则识别VIP客户的等级和身份时，可以使用取号系统的VIP卡规则来识别VIP客户，实现客户排队差异化功能。
银行VIP卡规则设置与使用说明和设置方法。
步：首先在排队后台管理系统的排队队列管理中添加VIP业务
具体添加业务参考后台管理调试中的排队队列管理说明。需要注意，因为该取号系统中VIP业务是影藏的，并不显示在界面中，所以系统中默认为取号机分组号为8的业务为VIP业务（排队业务设置中的取号机分组号）。如果VIP卡有多种级别，那么可以为每个级别定义对应的VIP业务，比如白金VIP业务，黄金VIP业务，VIP业务，当然需要中有判断卡等级的规则。
第二步：设置判断规则
进入参数设置界面，切换到VIP卡规则设置选项页。
选中“验证卡类别”，然后在规则表下边输入框中输入开始位、结束位、验证字符串、卡级别位、卡类别值，选择对应的业务序号后，按“添加”按钮添加一条规则，系统支持多条规则的管理，使用单位根据实际情况进行添加。
如为磁卡时，读卡后，读出的需要满足一下规则：
前置符号 +  + 结束符号，比如：；6222067802004685698=
为了能获取完整的，在取号系统的配置文件中还需要设置2个参数，参数设置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
将的前置符号设置为分号，后置符号设置为等号，这样取号系统通过这两个符号获取完整的。当然不是所有的磁卡读出来的前置符号和分号，后置符号为等号（有些读出后置符号为问号，特别是一些自制的VIP卡磁卡），使用单位根据实际读取的内容规则进行设置。
规则设置中卡的第1位为实际的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
开始位和结束位为获取这个中哪几个连续位的字符串可以识别为VIP卡的这个字符串处于中的开始位置和结束位置，假如只要前面6位数字符串等于622206时就认为是VIP卡，那么我们可以把开始位设置为1，结束位设置为6，验证字符串设置为622206，这样取号系统软件读取到信息后，通过前置符号和结束符号计算出完整的后再通过开始位和结束位读取卡中的前6位与验证字符串比较，如果相等则读取的为VIP，否则为非VIP。
卡级别位，即中哪一位代表卡的级别。而卡级别值为卡级别位上的取值范围。当VIP卡无级别时，系统中只需要添加一个VIP业务即可；如果VIP有多个级别时，那么为每个级别都需要定义一个VIP业务，且需要添加多条规则。

窗口小屏的行内容设置说明：
自定义LED显示屏显示内容是编辑排队系统工作中的四个状态显示在LED上的内容，这四这个状态分别是呼叫排队号码时显示状态、办理中显示状态、空闲或者办理完结时状态和暂停服务状态，在该系统中定义了、NNNN、YY、CNAME、\@、\＄、\#、\3、\4、\5 等变量，变量是可以在内容的合适位置进行插入的，因为其内容是根据当前窗口的呼叫状态信息才能确定的内容。变量主要包含内容变量、字体大小转义变量、字体颜色转义变量、显示方式转义变量、显示速度转义变量等，变量说明如下。
。内容变量，窗口编号(2位窗口号显示)。
CCC。内容变量，窗口编号(3位窗口号显示)。
NNNN。内容变量，排队号码。
YY。内容变量，队列名称（业务名称）。
CNAME。内容变量，窗口名称。
KHNAME。内容变量，客户姓名（取号人姓名，一般刷二代证时从上读取）。
\@。绿色颜色字符(限双色LED中使用)板卡有效。
\＄。颜色字符(限双色LED中使用)板卡有效。
\#。红色颜色字符板卡有效。
\3。16点阵字体板卡有效。
\4。24点阵字体板卡有效。
\5。32点阵字体板卡有效。
\C。慢速显示命令板卡有效。
\D。中速显示命令板卡有效。
\E。快速显示命令板卡有效。
\F。内容闪烁开始命令，在一屏幕内容中只能使用该命令一次。板卡有效。。
\10。闪烁结束命令，在一屏幕内容中只能使用该命令一次板卡有效。
\11。闪烁时间5秒 命令，该命令在一条内容中可以重复使用，达到多时间闪烁的效果板卡有效。
\12。闪烁时间10秒 命令，该命令在一条内容中可以重复使用，达到多时间闪烁的效果板卡有效。
\13。闪烁时间15秒 命令，该命令在一条内容中可以重复使用，达到多时间闪烁的效果板卡有效。

系统叫号策略说明
本排队系统窗口叫号的策略如下表：
1. 预约号。预约号根据预约的时间段内优先叫号
2. 现场号。当前时间段内如果有预约号签到，则先叫预约号再叫现场号
3. 现场号个业务之间优先策略。现场号叫号时，各窗口根据自己设置的分组业务策略叫号。业务组1优先于业务组2，业务组2优先于业务组3，业务组3优先于业务组4，业务组4优先于业务组5，业务组内的各业务之间按取号时间优先。

排队软件安装
备软件安装文件与开始安装。定期从厂家或者技术服务获取的排队软件版本安装文件，准备安装。留意安装文件夹名称上备注的软件版本号，方便之后维护。安装和使用软件之前建议退出360等安全软件以及关闭防火墙，避免软件安装过程中这些安全软件阻止软件中关键组件的注册和安装，且建议操作系统使用超管管理远账户administrator（如果非该用户登录，则要将软件安装的路径赋予登录账户的安全权限）登录操作系统，避免阻止软件访问操作系统关键路径导致的参数设置无法保存或者无法访问等问题。
双击运行setup.exe 开始安装。点击下一步。
选择安装路径。装路径默认安装在C盘中，建议用户选择D盘安装，在上图界面中将C改成D盘（检查系统中是否有D盘），按下一步按钮。
选择安装类型。果安装机器中需要安装排队系统中的所有软件时，可以选择“典型”，否则选择“自定义安装”。选择典型时安装排队软件的所有组成部分，包含排队后台管理系统、数据库生成助手、排队服务端、虚拟呼叫器、触摸取号系统。选择自定义安装时，则可以选择上述部分软件进行安装，比如在管理员电脑（电脑）中只需要安装排队后台管理系统软件。在自定义选择软件界面中，可以在软件上标右键菜单中选择安装或者屏蔽安装。后按下一步按钮打开安装文件界面。
安装文件直至安装完成。安装完成后，在电脑的桌面上将显示如下软件图标，（如果是选择典型安装时），同时在系统的所有程序中也可以找到排队系统的安装菜单目录。
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