分诊叫号管理系统 分诊叫号排队机 支持36个业务分类
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产品描述

产地广东番禺 品牌如江科技 组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器 通讯方式有线和无线通讯 适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家从事排队叫号管理系统研发、生产、销售于一体的。公司拥有一批丰富开发经验和创新意识的研发人员,他们构成了公司的技术骨干, 他们本着高科技、高品质、高要求的理念,极其敏锐把握排队系统的发展趋势,为用户提供强有力的技术后援和支持。
公司现已立开发生产了智能排队系统、叫号系统、客户满意度评价系统、多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品,它们广泛适用于银行、、移动、电信、邮政、工商、、税务、交通等各等候区域和办事大厅。产品自投放市场以来,赢得了用户的信赖和**,了良好的经济效益和社会效益。
目前公司客户遍布全国,广州、江苏、河北、上海、辽宁、重庆、四川、福建、山东、北京均有我们的合作客户。如果您对我们的产品感兴趣,请联系图片上方的电话,欢迎你的咨询。
分诊台软件[护士站]模块
分诊子系统的分诊台软件模块安装在每一台护士站电脑上,用来管理、统计、对应科室所有诊室的患者及排队情况。护士登录后,即可实现以下功能操作:
1. 检索查询:可实时按或专科查看当天的排队患者总数、候诊人数、人数、结诊人数,以及患者自身的基本信息。
2. 队列:可实时查看各个队列的排队情况,便于为患者咨询。
3. 复诊处理:病人做完医技检查或其它项目后,可回到处和护士说明,护士把病人安排在原来的队列中,做复诊处理。
4. 选():如果患者需要选不需要重新,可以把要选择的告诉护士,护士将患者安排在的队列当中。
5. 绿色通道(患者排号优先级别,优先级别越高越优先):主要是针对病人、老年人、疾人等需照顾的,可实现优先操作。
6. 过诊处理:呼叫未应诊的患者回来时,由护士将患者重新加入到队列当中。分诊护士可以对其进行优先、和等操作。
分诊叫号管理系统
分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前,需要为分诊叫号软件模块的应用,进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性:基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性:支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性:支持诊室显示屏,显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性:基于电脑的IP作为标识,将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应,允许诊室内可有多台电脑;该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性:基于电脑的IP作为标识,每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单,根据患者的或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:
普通专科:系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中,排队顺序按单顺序,按先入先出原则叫号。
号:系统自动将患者导医队列与诊室一一对应,并可采用优先原则。
对于患者要选择的,可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者,采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。
分诊叫号管理系统
分诊导引显示业务流程
结合业务流程,设计的分诊导引显示业务流程:
我们设计的导引显示系统可以导引患者的在的全部流程,这将极大提升患者的就医体验,提高患者满意度,同时也将减少期间护士的服务量,增加绩效。
分诊叫号管理系统
分诊子系统需要与HIS软件建立接口的模块包括:
收费模块:读取患者基本信息及信息。
收费划价模块:掌握患者流程。
药房调剂模块:读取发药信息。
传统的就医模式中,病人一次就医过程就需为、交费、取检查报告单等反复排队,而通过使用门诊自助服务后,持持医疗就诊卡的患者,通过医院医疗就诊卡预先后就可以轻松在自助机上完成、扣费、查询和打印报告单等流程,免去反复排队之苦。
首诊病患在病员服务中心进行医疗就诊卡办理及业务。如果预付款账户金额不足,患者也可到窗口进行医疗就诊卡,结算后再做检查。所有的缴费业务、药品业务、住院缴费业务都通过医疗就诊卡来进行。本次使用不完的金额可以通过窗口退费或者留在下次入院再使用。
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