名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下:
短信提醒的前置位数。即在排队叫号进程中系统自动发送短信时触发队列中的第几位排队号的设置
建议设置为3到5位。需定制短信功能方可使用该功能。
是否需要输入才能取号。当选中时,则在取号系统中按下该业务取号时必须输入,否则将阻止取号。
现场号优先叫号等级。现场号优先叫号等级即该业务的现场取的普通号的优先等级。输入一个等级数字,数字越大,呼叫优先等级越高。该等级需匹配窗口呼叫策略中的按业务设置的优先等级优先策略叫号时生效,否则不生效。该优先等级为整个排队系统中所有业务的优先等级。
预约号优先叫号等级。预约号优先叫号等级即该业务的预约签到预约号的优先等级。输入一个等级数字,数字越大,呼叫优先等级越高。该等级需匹配窗口呼叫策略中的按业务设置的优先等级优先策略叫号时生效,否则不生效。该优先等级为整个排队系统中所有业务的优先等级。
业务分区名称。对业务再进行一次分类,该分类显示在取号程序的首页,当取号系统设置为3级界面时。我们可以通过业务分区名称功能定义业务的楼层或者其他方式分类(比如我要办事、我要咨询、我要领证)。
打开排队服务端配置文件,找到以下参数并配置。
1. voicestyle。设置voicestyle=1,即语音播放盒模式叫号语音输出。
2. 注意,在本系统中,语音输出方式只支持其中的一种,不能混合输出。
3. 语音输出的方式有3种,第1种(voicestyle=0)为电脑合成,即根据排队服务端语音文件内的语音文件组装播放即合成播放;第2种(voicestyle=1)为语音播放盒输出,即将语音内容发送到智能语音播放盒播放;第3种(voicestyle=2)是语音库播放,需要在排队服务端主机中安装语音库(厂家提供并加密狗授权方可使用)
4. voice_speed。播放语速设置参数。
5. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效,对第1种无效,即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时,该参数的设置范围为0~100,0时播放速度慢,100时播放速度快;当voicestyle=2时,该参数的设置范围为1~9,1时播放速度慢,9时播放速度快
6. voice_volumn。播放音量设置参数。
7. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效,对第1种无效,即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时,该参数的设置范围为0~100,0时播放音量小,100时播放音量;当voicestyle=2时,该参数的设置范围为1~9,1时播放音量小,9时播放音量。
8. voice_language。播放语种参数。
9. voice_language =1,播放一遍普通话
10. voice_language =2,播放一遍粤语
11. voice_language =3:播放一遍普通话+播放一遍粤语
12. voice_language =4:播放一遍粤语+播放一遍普通话
如无线收发器的动不能正常安装时请参考以下说明。
如果安装不成功:用户电脑C:\Windows\System32\drivers这个文件夹下面没有usbser.sys文件,当操作系统为win7系统,请把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷贝到这个文件下,根据系统选择;如果是XP系统请拷贝xp_sys路径下面的文件。
注意事项:
安装设备驱动成功后,需重新拔下USB连接线和插入USB连接线到主机上,检测驱动是否成功安装后方可通讯使用。
改变无线收发器的频段时,通讯端口将变,请将变后的端口设置到排队系统其他相关设置软件中。
如江云叫号器(WiFi网路通讯)
功能简介
1. 多语言设置,支持中英文切换
2. 按键效果设置,支持四种触摸按键响应效果,根据使用者体验切换。无效果、仅蜂鸣器效果、仅振动效果和蜂鸣器加振动效果。
3. 数据通讯方式兼容性高,根据应用场景不同,选择合适的通讯方式,支持Http、Https通讯。支持通用软件版本(无加密协议)、ZX版本(ZX加密协议)。
4. 网络设置灵活,多种方式配置WIFI网络,支持一键智能配网和手动输入配网。
5. 背光调节,支持背光亮度调节,根据使用者习惯调节亮度。
6. 延后位数设置,可设置延后位数1~99,根据实际情况设置合适值。
7. 窗口号设置,可设置对应窗口号1~255,根据实际窗口设置。
8. 界面显示大气、内容丰富。
9. 支持顺呼、重呼、回呼、选呼
10. 支持窗口员工登陆、签退
11. 支持延后呼叫
12. 可选择窗口和业务转移
13. 等候人数显示、等候人数变化提醒
14. 办理时长显示、已办理业务量显示
15. 数据统计分析展示、业务指南显示
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