徐州大厅排队叫号机 大厅叫号排队系统 无线通讯
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
控制系统命名为排队设备控制系统(子端),该名称可以任意定义,方便维护人员记忆;
运行方式选择“按本地通讯参数运行”;控制分组设置为1,根据服务窗口管理中的分组定义设置;该服务端是否控制叫号语音播放,选择“不控制”;服务端IP,设置为机房服务器的IP;所有设备控制端口设置根据取号机上的通讯设备端口连接进行设置(参考硬件参数设置说明)。
徐州大厅排队叫号机
同步长屏系统软件系统调试
集中显示区域设置说明:
在同步显示系统界面上标右键,在弹出菜单中点击“集中显示区域设置”进入界面,如下图。 
根据一下参数说明进行设置,设置后按“保存”按钮保存设置参数。
1. 开启集中叫号信息显示信息区选项。在同步长屏显示系统中只支持一个区域作为集中叫号显示。通过该选项选择进行开启,选中后,在屏幕上会看到集中显示区域标签,通过标签的托大缩小可以设置区域的宽度和高度,拖动显示标签可以将标签显示在想要的位置
2. 显示行数。叫号信息在该区域中显示的行数
3. 显示列数。叫号信息在该区域中显示的列数,显示叫号号码的数量等于行数乘以列数
4. 显示方式。从显示方式列表中选择一个即可,支持按横向和按列向显示。
5. 当为按横向显示时,按行方向显示叫号数据顺序;
6. 当为按列向显示时,则按列方向从左边列到右边列方向顺序显示叫号数据
7. 边框显示方式。从边框显示方式中选择即可,支持不显示和显示功能
8. 边框颜色。设置表格边框的颜色
9. 字体与字体大小。设置叫号信息显示的字体名称和字体大小
10. 首行字体颜色。即的排队号码显示单元格中叫号信息的颜色,用于醒目提示该号为叫号号码
11. 首行背景颜色。即的排队号码显示单元格中叫号信息的背景颜色,用于醒目提示该号为叫号号码
12. 其他行字体颜色。已叫过号的历史叫号信息单元格中字体的颜色
13. 背景颜色。已叫过号的历史叫号信息单元格的背景颜色
徐州大厅排队叫号机
窗口LED 屏在排队软件上的相关设置
通过上述调试和设置并确保设备通讯都正常后,可以设置排队系统中窗口LED屏的相关设置项。
窗口屏在排队系统中的调试设置步骤如下:
步:设置排队系统中窗口LED屏硬件通讯参数
参考排队后台管理系统中硬件参数设置说明。
第二步:设置排队系统中每个窗口使用的LED屏幕的通讯
参考排队后台管理系统中排队服务窗口管理使用说明。
第三步:打开排队服务端联调测试
运行排队服务端通讯程序,在对应显示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器,然后确定屏幕是否显示正常,各呼叫状态是否显示正常。
徐州大厅排队叫号机
虚拟呼叫器与液晶评价器对接调试
步:安装液晶评价器管理系统
根据《液晶评价系统使用与安装说明书》完整安装评价系统,确保评价系统能单工作。
第二步:设置液晶评价器通讯
打开虚拟呼叫器配置文件,在配置文件中找到以下参数并设置。因虚拟呼叫器和评价器都安装在同一台机,故参数设置如下。
PJQ=127.0.0.1
自动业务流程转移功能使用说明
自动转移使用场景举例如下。
某预防接种系统需要先登记,再收费,后到接种,需要经过3个不同的窗口处排队。我们可以很容易的想到通过呼叫器上手动转移功能来实现,其实在我们系统中的业务设置中有一个下以流程业务设置功能,此功能的目的是呼叫器办理完当前业务时,可以自动判断该业务是否还有下程业务,如果有则自动转移到下以流程业务中。本节中我们介绍的就是这一功能的使用说明。不过此功能只能实现单一的连续的不能分支的流程业务转移功能,比如办理完A业务自动转移到B业务,办理完B业务后自动转移到C业务,但不能实现办理完A业务可以自动转移到B业务或者C业务,此时当存在分支时,还必须得使用手动人工转移功能。
根据上述举例场景,我们必须在系统中定义3个业务,分别为登记、收费、接种,然后将登记业务的下程业务设置为收费,收费的下程业务设置为接种,这样就完成了流程的设置,具体参考排队后台管理系统排队队列管理说明。
自动转移的操作规范说明:当呼叫器呼叫到一个号码时,然后按下“确认按钮”确认排队人已经到达窗口,办理完毕后按“结束办理”(硬件呼叫器按下“清除”按钮或者 顺呼按钮,顺呼下一位即结束上一位)时该号自动转移到下一个流程的业务队列中,插入队列的位置为下以流程业务的尾部。
流程打断操作规范说明:当某些号办理到流程中时,由于某些原因该号不允许转移到下程时,我们可以通过呼叫器上的“暂停按钮”来打断流程。即呼叫号码后,按下确定,后按下“暂停”按钮。
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