取号机的厂家 叫号系统 维护简单
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产品描述

处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选) 内存2G(可选4G/8G/16G) 硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB) 触摸屏多点红外触摸屏 尺寸17、19、32、43、49、55、65寸 打印机EPSON532热敏打印机 扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产,致力于为各行业提供的触摸自助解决方案的国家,拥有自主:RJ,如江科技。公司主要产品有建行排队机、大厅叫号机、大厅排队叫号机、超声排队叫号系统、排队系统、大厅叫号系统及各行业定制自助终端设备。公司拥有的产品生产线,严格的质量管理标准。拥有的技术服务团队和行业咨询团队,具备的产品设计和研发能力。如江科技立足于行业应用,通过将智能硬件与的触摸屏技术,物联网技术,云计算,大数据,生物识别等高新技术的融合,不断开发触摸自助在各行业的应用。提升服务效率和质量,降低商业服务成本,服务社会民生。
排队叫号管理系统:排队是所有行业中多不满的,如银行,,机场,商店和机构等。如江的排队叫号管理系统将限度地减少排队时间,以提率和客户体验。
内置Web服务器:如江简单易用,可定制且稳定可靠。通过内置的Web应用程序,我们可以轻松添加和管理用户,添加和管理取号机、叫号机、窗口屏、综合屏和Snappy数字标牌等设备。
用户管理:在如江排队叫号系统中,您可以为每个用户创建和管理登录账号。可以选择设置每个用户的访问权限,谁可以访问QMS以及可以访问哪些功能。
多语言支持:排队叫号管理系统支持多语言。取号机、叫号机、显示屏、综合屏、数字标牌都将根据配置的语言显示字体。服务通知将根据配置的语言通知。
服务分类:QMSWeb应用程序能够添加n个用户定义的服务。您可以对特定服务进行分组,并在相应的组下添加子服务。我们的系统允许客户选择单一服务或多种服务,或包含多种项目的单一服务。
管理:我们的应用程序可以为每个服务或客户类别定义编号前缀,编号系列。例如,对于“现金存款”服务,您已将CD设置为前缀,系列从100开始,将生成,如CD100,CD101等,我们的应用程序可以随时重置系列。
电子邮件通知:排队叫号管理系统可以配置发送电子邮件ID通知。根据配置,将发送通知,用于员工登录和注销活动,员工服务状态,客户等待时间等。
短信集成(可选):短信是一个可选功能。它能够在客户服务快到时自动通知您的客户。通过配置的时间,在手机上接收到短信通知时,客户可以立即返回您的服务场所,等待被叫。
磁条卡读卡器(版):我们提供带有磁卡读卡器的取号机,可以优先服务您的尊贵客户,以便缩短他们排队等待时间,而不会让普通客户感到沮丧。并允许提供优先级。它提高了服务水平,可以针对特定客户群和服务进行重点服务,仅适用于版。
优先客户处理(版):通过磁条卡读卡器(Visa,Master,Amex等),您可以优先服务客户。根据您的优先服务顺序,您的尊贵客户将得到的服务。
备份与还原:根据用户配置,可以即时备份排队叫号管理系统的数据。随时可以还原系统数据。此外,我们的QMS系统还具有计划备份数据。
取号机的厂家
排队叫号器:
用于呼叫下一位顾客,一般放置在工作人员位置上,每办理完一笔业务即可按“下一位”键,系统将自动呼叫下一位顾客的号码;
有物理叫号器和虚拟叫号器两种。物理叫号器插电即可使用,操作简单、方便;而虚拟叫号器为软件叫号,需安装在坐席电脑上,可拓展性强大,两者既可同时使用也可单选用。
物理叫号器:每个窗口(服务台)一个,叫号器显示屏采用带背光液晶屏,可显示4行每行8汉字,全中文汉字菜单,屏幕上可显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和为此顾客服务所用的时间,所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。共16个按键,可输入数字0-9和字母,具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。可直接在叫号器上设置各种业务种类的优先级,优先级别多达8级。业务种类设置多达32种。
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联网解决方案,以便客观真实地统计排队数据,为决策和员工考评提供科学的依据。我们所提供的数据统计功能,主要是针对顾客办理业务时,各类业务的排队人数、顾客的排队等待时间、员工办理业务的时间、每个窗口办理业务的情况、各个叫号台叫号情况以及顾客评价情况等。系统能够实时的接收这些数据,以供使用排队系统者实时的分析这些数据,以优化企业的管理方案。包括增加或减少窗口、奖优惩劣及增加或减少个别的可办理窗口等。
该方案依托现有网络环境,采用C、S结构,既方便好用,又节省投资。
整个系统由各网点(支行)分系统和总部(分行)联网管理系统二部分组成,网点分系统既可立运行,也可联网运行,即当网络不通时,网点分系统仍可正常运行。
网点分系统由网点服务器(可选用现有的PC,以节省投资)和网点管理软件组成,改造工序为:只需要将现有排队主机与网点服务器通过标准网线联接即可,安装简便快捷,不影响网点的正常工作。
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排队叫号一体机是一种后方便、简单、自然、实用的人机交互设备,它了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术,流线型一体化设计,造型优美。
排队叫号一体机一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触摸机柜,还应有电源输入设备和各种网络接口等。当然有些用途的一体机包括的设备。好的终端查询机需要配有好的触摸软件才能加 。
如江科技为不业的商业项目、应用空间等量身定制数字化信息系统。每个行业、每家企业、每个项目都有自己的经营模式和工作流程,并需要建立个性化的企业及形象。如江科技通过细致需求分析、产品设计、技术研发,为每一个项目打造合适的软件系统,并提供运行维护及全程,帮助企业提高运营效率及营销效果。
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