名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的,如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良,广州如江科技以打造中国商用显示设备行业品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.
下面详细介绍业务按钮位置设置调试方法。
步:设置业务需要输入客户信息才能取号
在后台管理系统的排队队列管理模块中,每个业务的“是否需要输入客户信息才能取号”选项,选则时需要输入客户信息才能取号,如不选则不需要输入也可以取号。系统支持的某些业务需要输入客户信息(比如二代信息)的功能。设置该参数详见排队后台管理系统使用说明的排队业务设置。
第二步:设置号票格式,设置相关打印项
在后台管理系统的号票格式设置中,添加对应的客户姓名和编码打印项即可,具体添加参考号票格式设置说明相关。
第三步:设置取号配置文件中相关参数与功能说明
打开取号系统程序的配置文件setprams.ini,设置以下参数。下面功能参数的配合使用可以实现其他组合配置相关功能,使用单位根据实际需要配置。
通讯方式
这里的通讯方式主要指的是大厅排队系统中叫号器的通讯方式与显示屏的通讯方式。
叫号器的通讯方式有485通讯方式 和 ISM433M 无线通讯方式、WIFI通讯(云呼叫器)方式、以太网通讯方式(安卓终端呼叫器)。
LED显示屏的通讯方式有485通讯方式 和 ISM433M 无线通讯方式、以及以太网通讯方式 和 无线WIFI通讯方式。
LED集中显示屏的通讯方式有485通讯方式 和 ISM433M 无线通讯方式、以及以太网通讯方式 和 无线WIFI通讯方式。
评价器的通讯方式有485通讯方式、与呼叫器连接的232通讯方式、USB通讯方式、WIFI通讯方式等。
大厅取号系统与取号方式
大厅取号系统是排队系统工作的前端用户交互平台,供办事人员获取排队号码操作使用。
大厅取号系统的主要功能有:
1、 大厅取号系统可设置分区取号模式,根据大厅的分区结构,分片区部署自助取号终端,实现办事人员分流获取排队号票,防止为了排队而排队。
2、 大厅取号系统可自由定义取号界面的底图、按钮的底图(png图,可实现异形取号按钮)、取号按钮的大小和显示风格、显示位置、按钮上的显示字体大小、颜色等属性,按钮的大小可统一设置大小也可分别设置大小,设置灵活,实现不同的取号体验效果。
3、 大厅取号系统可自由设定取号终端的开关机时间。
4、 大厅取号系统可划分区域播放多媒体宣传视频信息,也可利用该功能实现大厅背景音乐的播放。
5、 大厅取号系统可自由设置取号业务按钮上等候人数的显示,支持按钮上方、左边、右边、下方、内部等显示方式,等候人数显示的字体大小、颜色可自定义设置。
6、 号票打印格式自定义设置,大厅取号系统可自由添加打印项并定义打印项的内容,无限制设置打印号票的长度,号票格式支持自定义静态文本输出打印、排队号码、等候人数、办理业务、办理窗口、客户信息、LOGO、业务指南、温馨提示等内容输出。
打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能,支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到打印参数设置选项页,在该页中设置打印机的正确的名称(在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机)、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项,并选择打印机的类型(USB 和并口可选),USB打印机端口默认为0,上述参数后按该选项页中的“立即新并保存设置”按钮保存。
注意事项:
打印机名称不能设置有误,因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机,当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机;大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求,需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时,可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。
选择如江科技、享受、7x服务、技术团队,如江产品可广泛应用于:安防、证券交易所、指挥控制中心、机场、广场、车站、购物场所、银行、学校、、银行、酒店、电影院、商场、超市、服装店、餐饮、KTV、体育馆、售楼中心以及环境等多种领域,为客户和社会创造大的价值。
如江室内广告机可应用领域:公交、地铁、机场、商场、安防、指挥调度中心、会展中心展示系统、多媒体教学、单位、学校演播厅、视频会议系统、多功能展示厅、场所、餐厅、宣传展示、店形象展示、电视台、企业展厅等。
http://www.gzrujiang.com.cn