产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广东如江智能科技有限公司位于广州市番禺区,是一家注重于技术研究和产品质量管理,是集研发、生产、销售和咨询服务于一体的综合性
公司现主营产品包括:智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、室内外LED显示屏、触摸屏排队叫号机、银行排队系统、排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、立式广告机、自助服务终端机。产品主要应用于、银行、酒店、商场、连锁店、营业厅、车站、工厂、企业、博物馆等场所,用户主要用于进行广告推送、消息通知、应用显示和查询互动等。
如江科技注重人才培养,力求在技术领域不断创新,在市场领域不断开拓。如江秉承技术、重质量、重服务的理念,竭诚为客户提供一站式整体解决方案,志在成为国内的智能排队整体解决方案提供商。
净化视觉环境
一些广告运营商,根据液晶电视在公众区易形成视觉焦点的特性,在中投放液晶电视进行广告运营。引入这项业务,会面临以下问题:
运营商的广告与就医环境不匹配,经常会引起患者反感,增加医患矛盾。
“视觉焦点”被出让后,自身的即时信息发布效果受到影响。
不和谐广告的噪音,影响环境。
希望播出的内容,广告运营商的播出系统很难支持灵活按需播放。
多媒体导引系统,将内所有液晶电视全部联网,内容受控播出,它相当于为建设了一个自办电视台,有效利用环境,实时、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。
分诊台软件[护士站]模块
分诊子系统的分诊台软件模块安装在每一台护士站电脑上,用来管理、统计、对应科室所有诊室的患者及排队情况。护士登录后,即可实现以下功能操作:
1. 检索查询:可实时按或专科查看当天的排队患者总数、候诊人数、人数、结诊人数,以及患者自身的基本信息。
2. 队列:可实时查看各个队列的排队情况,便于为患者咨询。
3. 复诊处理:病人做完医技检查或其它项目后,可回到处和护士说明,护士把病人安排在原来的队列中,做复诊处理。
4. 选():如果患者需要选不需要重新,可以把要选择的告诉护士,护士将患者安排在的队列当中。
5. 绿色通道(患者排号优先级别,优先级别越高越优先):主要是针对病人、老年人、疾人等需照顾的,可实现优先操作。
6. 过诊处理:呼叫未应诊的患者回来时,由护士将患者重新加入到队列当中。分诊护士可以对其进行优先、和等操作。
分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前,需要为分诊叫号软件模块的应用,进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性:基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性:支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性:支持诊室显示屏,显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性:基于电脑的IP作为标识,将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应,允许诊室内可有多台电脑;该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性:基于电脑的IP作为标识,每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单,根据患者的或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:
普通专科:系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中,排队顺序按单顺序,按先入先出原则叫号。
号:系统自动将患者导医队列与诊室一一对应,并可采用优先原则。
对于患者要选择的,可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者,采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。
分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块,它装载在诊室电脑中,登录HIS系统后,虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口,同步的用户名、登录密码,保证一次登陆,即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯,随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单,不做培训,任何均可操作使用,采用标点击方式,即可实现以下功能:
1. 下一位:按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时,一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼:用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时,只有二级分诊屏进行语音响应,显示画面不接受响应。
电梯区域
电梯等通用通道在客户等待休息时候通过视频终端进行形象、产品广告等播放宣传,方便患者了解,信任,在精神上方便对病人的,同时也塑造了的形象。还可以播象信息、指数、时钟等公益信息,提高收视效果,增加广告收益,进一步丰富播出内容。
电梯等候区域
电梯等候区应用:主要有“进程即报、资讯发布”两类应用。
等候、电梯等候区易形员聚集区,屏幕可分时段显示各科室排队信息,、科室、、仪器设备介绍、公益节目等内容。
还可介绍、设备介绍、擅长领域介绍,排出各当周可时间,各设备开放时间等,方便患者提前预约。
可显示如下内容:
http://www.gzrujiang.com.cn