名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区,广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米,拥有多条的生产线,覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系,整机生产能力超过30000台,年营业额过亿元,多年来,如江科技不断发展壮大,先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”,其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
取号相关功能调试与使用
排队系统支持取号时需要刷功能,如果客户未能提供时,系统阻止获取号票。该功能可以开启也可以自由的关闭,使用单位根据实际情况设置使用。
需要读取取号流程为:按下取号业务按钮→输入或者读取号→打印号票。
相关功能总结如下:大厅排队系统能自由定义的业务是否需要刷;系统能定义读卡界面中手动输入键盘的开和关功能;大厅排队系统支持编号是否验证二代证号功能,并能自定义启动和关闭;大厅排队系统支持多种二代证读卡器,支持新中新、神思、华视等多种型号的通用读卡器和德卡四合一读卡器;排队系统支持一个号允许取号张数限制,且支持多达9种限定策略,且支持某些的不受这些限制(只需要将这些的号设置在管理中)。
同步长屏系统软件系统调试
操作说明:
1. 添加显示项。在布局设计界面中,标右键弹出菜单中选择“添加显示项”子菜单将会弹出一个显示项属性对话框,选择显示项的类型、输入显示项的各属性、其他属性后按确定按钮完成添加
2. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),然后在显示项上右键标,在弹出的菜单中按下“显示项”即可
3. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),然后双击该显示项可以进入属性设置界面,设置相关属性后按确定按钮
4. 移动显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),然后标左键按住显示项不放,移动标,可以拖动显示项到合适的位置,实现显示项的位置设计
5. 显示项的大小设计。首先在布局设计界面中选中一个显示项(选中后该显示项的背景色为绿色),在显示项的边缘位置标左键按住显示项不放,拖动边缘可以将显示项托大和缩小
大厅服务机构是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的服务窗口。我国职能机构系统快速发展,规模也愈加庞大,特别是政务服务中心的日均人动辄上万,内部混乱,环境质量下降,矛盾愈加突出。随着信息时代的不断发展,服务大厅正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对的服务和人性化程度也有了新的要求。
人性化服务包括微信预约系统、排队叫号系统、多媒体信息发布、窗口评价数字交互系统等,为此,如江大厅数字智能综合系统应运而生。通过该系统,可以让群众变的加轻松,提高群众的满意度。拥有一套的“大厅数字智能综合系统”,已经成为窗口办事大厅行业必须的选择。大厅智能排队管理系统不但可以实现信息的资源共享,从而明显提高服务大厅的管理和服务水平,同时也提高了办事窗口的工作效率,提升服务大厅的服务环境。广州如江智能科技可根据客户不同需求定制,为客户提供满意的软硬件整体解决方案。如江在长期研究“企业-客户”互动营销服务的基础上,结合国内外技术,拥有以的研发团队、的技术、的解决方案等多项优势特点。
取号界面层数设置
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置参数useFormMode即可。
当useFormMode=1时取号主界面显示业务按钮;当useFormMode=2时取号主界面首层按钮为部门按钮,按下部门按钮后进入的第2层界面为业务显示按钮;当useFormMode=3时取号主界面显示业务分区,第2层显示业务分组按钮,第3层显示业务按钮。
当useFormMode=2或者3时 我们还可以通过设置参数groupSerialshowStyle实现业务选择界面为按钮模式显示还是列表模式显示,即设置groupSerialshowStyle=0时为按钮模式显示,groupSerialshowStyle=1时为列表模式显示。当useFormMode=2时取号主界面首层按钮为部门按钮,按下部门按钮后进入的第2层界面为业务显示按钮;
无线/有线四键评价器
:如江科技,型号RJ-AP10,评价按键:4个评价键,星级指示:5个星级指示灯,外观颜色:白色,尺寸:110.6*108*170。电源(电气特性):DC5V/1A,通讯频段数量:7个频段,通过拔码开头设置,通讯方式:无线/485有线/USB连接PC电脑,通讯距离:无线通讯空旷距离150m,通讯接口:RS485或者ISM433无线通信可选,无线8频道,内置天线。
四键评价器软件功能:
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式;
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm,通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255,无线频段数量7个,、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,不用像其它评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音,音量可调,支持9个级别音量,音量比其他评价器语音大50%。
5、4个评价按键,分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示,可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评,放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。
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