产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家从事排队叫号管理系统研发、生产、销售于一体的。公司拥有一批丰富开发经验和创新意识的研发人员,他们构成了公司的技术骨干, 他们本着高科技、高品质、高要求的理念,极其敏锐把握排队系统的发展趋势,为用户提供强有力的技术后援和支持。
公司现已立开发生产了智能排队系统、叫号系统、客户满意度评价系统、多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品,它们广泛适用于银行、、移动、电信、邮政、工商、、税务、交通等各等候区域和办事大厅。产品自投放市场以来,赢得了用户的信赖和**,了良好的经济效益和社会效益。
目前公司客户遍布全国,广州、江苏、河北、上海、辽宁、重庆、四川、福建、山东、北京均有我们的合作客户。如果您对我们的产品感兴趣,请联系图片上方的电话,欢迎你的咨询。
分诊台软件[护士站]模块
分诊子系统的分诊台软件模块安装在每一台护士站电脑上,用来管理、统计、对应科室所有诊室的患者及排队情况。护士登录后,即可实现以下功能操作:
1. 检索查询:可实时按或专科查看当天的排队患者总数、候诊人数、人数、结诊人数,以及患者自身的基本信息。
2. 队列:可实时查看各个队列的排队情况,便于为患者咨询。
3. 复诊处理:病人做完医技检查或其它项目后,可回到处和护士说明,护士把病人安排在原来的队列中,做复诊处理。
4. 选():如果患者需要选不需要重新,可以把要选择的告诉护士,护士将患者安排在的队列当中。
5. 绿色通道(患者排号优先级别,优先级别越高越优先):主要是针对病人、老年人、疾人等需照顾的,可实现优先操作。
6. 过诊处理:呼叫未应诊的患者回来时,由护士将患者重新加入到队列当中。分诊护士可以对其进行优先、和等操作。

分诊导引显示业务流程
结合业务流程,设计的分诊导引显示业务流程:
我们设计的导引显示系统可以导引患者的在的全部流程,这将极大提升患者的就医体验,提高患者满意度,同时也将减少期间护士的服务量,增加绩效。

接口设计
分诊子系统需要获得表单,就需要与HIS系统之间建立的接口通信。
目前国内HIS厂商较多,技术方案各异,但表基本相同。所以获取表基本可以保证。
分诊子系统也可以根据实际项目具体需求,对HIS系统厂商开放我方数据库,允许合作方对数据库直接操作。

分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块,它装载在诊室电脑中,登录HIS系统后,虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口,同步的用户名、登录密码,保证一次登陆,即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯,随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单,不做培训,任何均可操作使用,采用标点击方式,即可实现以下功能:
1. 下一位:按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时,一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼:用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时,只有二级分诊屏进行语音响应,显示画面不接受响应。
使用保养
湿度:窗口终端理想的工作湿度是35%至80%,如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈,造成接触不良或短路现象。
磁场:磁场对窗口终端设备的作用是比较大的,有可能造成数据在传输过程中丢失,所以,终端设备周围不要放置功率过大的电器,电继器,发电机等。
电压:如果电压过低或过高,有可能造成终端设备工作不正常,甚至烧电源。
防水:终端设备属于高精密度电子仪器,谨防在使用过程中有水洒落,如果不小心有水洒落评价器,请尽快拔掉连接窗口终端的电源,然后请致电公司技术人员处理。
防震:终端设备属于高精密度电子仪器在使用过程中,谨防从柜台上跌落。在终端使用完毕后,请对其断电,如果市电没有断掉,这本该没有什么问题,但是目前国内电网质量相对较差,夜间特别是凌晨以后电压相对较高,某些地方甚至达到300V,如果整晚智能交互终端都处于打开状态,其内部主板上的电路极易损,从而导致窗口终端无常工作,久之,终端就有可能掉,所以,出于保护终端的考虑,使用完终端后切断市电。
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