政务排队叫号机 大厅排队系统 远程控制

广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业，是液晶广告机和拼接显示技术的制造商，如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售，目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
步：在后台管理系统中的服务窗口管理中对窗口进行分组配置
详见后台管理系统服务窗口管理说明。根据说明，将1到30号窗口的分组号设置为1，对应的呼叫器和显示屏的设置为1到30；将31到60号窗口的分组号设置为2，对应的呼叫器和显示屏的设置为1到30；将61到90号窗口的分组设置为3，对应的呼叫器和显示屏的设置为1到30。
第二步：业务分组配置
详见后台管理系统排队队列管理说明，根据说明配置1楼的业务取号机分组号为1；2楼的业务取号机分组号为2，3楼的业务取号机分组号为3。
第三步：软件安装配置
在不同楼层的取号机上安装取号软件并将配置文件中的BUSNO设置为不同楼层业务的取号机分组号。
在不同楼层的控制主机（可以和取号机同一台主机）上安装排队服务端软件，并配置软件的通讯模式为采用本地参数通讯方式运行，配置控制的窗口分组号（分别为1、2、3，具体设置说明参考排队服务端调试使用说明）。

播放资源管理
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布资源管理》，如下图。
在界面中点击“添加”，然后浏览并选择需要上传的资源路径（比如显示背景图片、播放图片、播放视频文件等），后点击“上传文件”完成资源上传到文件服务器中，供播放终端。
点击资源所在的行，可以按“”按钮掉资源文件。
注意：如上传失败，则检查后台管理软件的配置文件中相关ftp服务器的参数设置正确或则检查文件服务器是否安装正确。排队服务端FTP服务器配置如下：
-- 文件服务器参数
[FtpServer]
-- 文件服务器IP
Serverip=127.0.0.1
-- 用户名
user=ftpuser
-- 密码
pwd=ftpuser

智能播放盒做语音分布控制使用说明
智能播放盒安装上语音库并且授权后，具备语音播放叫号的功能，且支持姓名的播放，支持语音大小、语速、每个窗口叫号语音自定义内容的设置。通过智能播放盒与排队通讯主机联网，排队服务端将叫号语音数据发送到智能播放盒，而智能播放盒可以连接功放等广播系统设备，从而实现叫号语音输出与播放。
智能播放盒为网络设备，需要与排队系统通讯主机联网，基本使用与调试方法参考智能播放盒LCD窗口显示屏和集中显示屏调试说明书相同。下面我们主要来介绍下播放盒做语音输出设备的使用的一些设置说明。
使用建议，可以利用其中的窗口LCD显示终端或者集中显示LCD终端中的播放盒作为叫号语音输出设备，节省设备开支。
首先智能播放盒与排队系统联网，并给智能播放盒分配一个固定的IP，让装有排队服务端程序的电脑能网络访问到智能播放盒。然后根据以下步骤分别设置好各项参数。
步：设置窗口语音播放内容模式
打开排队后台管理系统，在服务窗口设置中为每一个窗口设置语音播放盒播放内容，具体参考服务窗口管理说明。
第二步：设置语音播放参数

第三步：设置语音只能播放终端通讯参数
在排队服务端配置文件中设置智能播放盒作为语音输出的相关参数项，说明如下。
打开排队服务端的配置文件并找到以下参数位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
参数说明：
1. TerminalNUM。即系统中智能语音播放终端数量，当终端数量为0时则排队服务端不发送语音数据
2. TerminalXX。其中代表智能播放终端的需要，比如Terminal1 为第1个播放盒的IP和通讯端口设置项；Terminal2 为第2个播放盒的IP和通讯端口设置项；依此类推。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即第1个播放终端的IP和端口号，IP和端口号之间用分号分隔
3. TerminalXXplayCounter。中间的为终端的序号，比如Terminal1playCounter 为第1个播放终端可以播放哪些窗口的叫号信息。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即第1个播放终端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫号声音数据，每个窗口号之间用逗号分隔。
LED窗口通条屏同步系统，主要由LED显示板和同步控制系统组成，显示板支持单色、双色、全彩，通讯方式为有线，需要一台电脑来同步显示数据，市面上比较常见的是采用灵星雨同步控制系统。LED显示板有单色、双色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等规格可选，采用LED同步系统；部署通屏信息显示系统软件；与排队系统服务程序采用TCP/IP通讯，响应度高；可以划分区域充当集中显示；窗口定位显示本窗口排队信息；强大的数据标签定义（包含静态标签、排队信息显示标签、图片标签、字幕标签、时间标签、日期等标签）和显示功能；可定义多个水平和垂直字幕滚动区域；可自定义图片显示；
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