连云港大厅排队叫号机 大厅排队系统 支持缺纸语音播报提醒

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播放终端布局设计
播放终端布局即定义播放终端软件上显示的区域和要素，以及这些要素显示的数据内容定义。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面，在界面中选择一个播放终端，然后按下“终端显示内容设计”按钮进入布局设计界面。
操作说明：
1. 添加显示项。在布局设计界面中，标右键弹出菜单中选择“添加项”子菜单将会弹出一个显示项属性对话框，选择显示项的类型、输入显示项的窗口\事项数据条件以及输入字体属性、其他属性后按确定按钮完成添加
2. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项（选中后该显示项的背景色为绿色），然后在显示项上右键标，在弹出的菜单中按下“显示项”即可
3. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项（选中后该显示项的背景色为绿色），然后双击该显示项可以进入属性设置界面，设置相关属性后按确定按钮
4. 移动显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项（选中后该显示项的背景色为绿色），然后标左键按住显示项不放，移动标，可以拖动显示项到合适的位置，实现显示项的位置设计
5. 显示项的大小设计。首先在布局设计界面中选中一个显示项（选中后该显示项的背景色为绿色），在显示项的边缘位置标左键按住显示项不放，拖动边缘可以将显示项托大和缩小
6. 保存设计。以上添加、、等信息并不能自动存储到系统中，需要在布局界面上标右键的弹出菜单中按下保存设计子菜单时才会将布局中所有显示项内容存储进系统

第三步：设置语音只能播放终端通讯参数
在排队服务端配置文件中设置智能播放盒作为语音输出的相关参数项，说明如下。
打开排队服务端的配置文件并找到以下参数位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
参数说明：
1. TerminalNUM。即系统中智能语音播放终端数量，当终端数量为0时则排队服务端不发送语音数据
2. TerminalXX。其中代表智能播放终端的需要，比如Terminal1 为第1个播放盒的IP和通讯端口设置项；Terminal2 为第2个播放盒的IP和通讯端口设置项；依此类推。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即第1个播放终端的IP和端口号，IP和端口号之间用分号分隔
3. TerminalXXplayCounter。中间的为终端的序号，比如Terminal1playCounter 为第1个播放终端可以播放哪些窗口的叫号信息。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即第1个播放终端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫号声音数据，每个窗口号之间用逗号分隔。

液晶排队呼叫器的功能介绍与特点：
1. 通信控制技术（非轮询扫描方式），响应速度远远快于轮询扫描方式，并且响应时间确定，30个以内窗口响应时间≦1.0S（视距无线覆盖区域）。
2. 多功能液晶显示，黑底白字，显示3位等待人数，5位排队号码。
3. 21键多功能键盘，Shift+“按键”可以实现复合键功能及部分英文字符输入。
4. 具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
5. 员工登录功能（的登录键），员工输入工号(ID)和密码登录。
6. 具备求助功能，当按下求助键后，后台控制软件能发送信息给业务经理或者语音提示那个业务窗口求助(需后台软件支持)。
7. 等待人数变化提醒功能，当等待人数从0到1时蜂鸣器提醒1次。等待人数每增加10人提醒1次。
8. 呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
9. 具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队业务设定一个办理时间，当服务人员按下“确认键“后办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔10秒就提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。

液晶排队呼叫器的功能介绍与特点：
1. 可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯，与评价器联动工作，实现一事一评功能，并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 高可靠性，整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进，成熟可靠，并针对呼叫器情况，每个呼叫器单供电，避免一般总线供电短路烧线的情况。
4. 可选的通信方式：RS485通信速率38400-8-n-1；无线通信频率430-500Mhz，发送功率10dBm，频率误差<10ppm，年老化率<pm室外空旷地通信距离200米，室内通信距离根据现场环境不同而有所不同。
5. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电，可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电，电流<200mA。
6. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能；
7. 具有设置内容安全功能，设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数，尽量防止非人员误设呼叫器参数。
LED单行控制卡
功能参数：支持16点高、192点长屏体显示，一个分区控制显示；支持单色、双色显示，通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色。
LED单行控制卡内置16点阵二级常用字库；支持立即、闪烁、滚动等显示方式。ISM433MHz无线通信，发射功率10Dbm，+-pm频率偏移误差；无线通讯空旷距离150m；不支持485有线通信方式；3个多功能按键；支持数据极性翻转控制，支持OE高低电平设置 ；支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节。工作电压5V，电流200mA；取电接口：2PIN接线座。
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