银行取号机图片 取票机 外形美观
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产品描述

处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选) 内存2G(可选4G/8G/16G) 硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB) 触摸屏多点红外触摸屏 尺寸17、19、32、43、49、55、65寸 打印机EPSON532热敏打印机 扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
如江科技为您提供一站式排队系统解决方案,提升用户体验、创造应用。排队机源头厂家 给您提供便捷的服务!热销100000+ 遍布全国34个省 600多个县市。
服务质量评价器
可与叫号器无缝连接,也可立使用,可实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。
型号:RJ-PL101:很满意、满意、一般、不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统,管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。另外评价系统还具有“欢迎光临”、“到等候区就座等候提示”、“请评价”、“打印统计报表”、“避免恶意评价”等功能,语音提示音量可调。
联网统计及实时功能:为了提升窗口服务形象,提高工作效率,让管理员及时地掌握网点客情况,我们开发了“排队管理系统
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联网解决方案,以便客观真实地统计排队数据,为决策和员工考评提供科学的依据。我们所提供的数据统计功能,主要是针对顾客办理业务时,各类业务的排队人数、顾客的排队等待时间、员工办理业务的时间、每个窗口办理业务的情况、各个叫号台叫号情况以及顾客评价情况等。系统能够实时的接收这些数据,以供使用排队系统者实时的分析这些数据,以优化企业的管理方案。包括增加或减少窗口、奖优惩劣及增加或减少个别的可办理窗口等。
该方案依托现有网络环境,采用C、S结构,既方便好用,又节省投资。
整个系统由各网点(支行)分系统和总部(分行)联网管理系统二部分组成,网点分系统既可立运行,也可联网运行,即当网络不通时,网点分系统仍可正常运行。
网点分系统由网点服务器(可选用现有的PC,以节省投资)和网点管理软件组成,改造工序为:只需要将现有排队主机与网点服务器通过标准网线联接即可,安装简便快捷,不影响网点的正常工作。
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排队叫号显示屏:
产品特点:无线通讯,内置无线模块及天线,边框可采用自行开模的塑胶模具,屏体轻巧,美观大方。
安装方式:挂装或吊装(也可配合装修做成嵌入式屏,边框需定制),接电即可使用。
长条窗口屏:为整条长条屏,可分段显示各窗口号和叫号信息,空闲时整条滚动显示广告信息,长度可定制
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信息发布系统:
1、 公告管理
2、多媒体管理、可选择预览、新增多媒体、新增文本、、标题输入相应的名称选择视频或者图片、接收设备评价器、安卓版、窗口液晶显示、从本地上传视频图片、视频文件支持WAV,MP4、AVI,图片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上传进度提示,完成点击关闭。
统计分析:
1. 数据分析,业务量分析、超时业务量分析、平均受理时间分析、平均等待时间分析满意度分析、(网络版选择部门选择要查询的时间)可以切换为图形展示方式、数据分析模块是对窗口、业务与人员的办理情况,满意度,状态等进行的统筹分析、其中可以选择窗口、员工、业务等维度进行查询。
2. 数据统计、窗口业务量、等候时间、排队数据、评价数据、受理超时
3. 数据明细、评价明细
4. 数据、当前窗口、当前队列
5. 设备(网络版可所以网点的打印机状态)
故障排除
1) 触摸位置不准确,屏幕是否灰尘过多,请行清洁。
2) 触摸屏电缆的键盘PS/2口电源部分安装是否正确,键盘口有无问题。
3) 红外触摸屏在硬件测试正常后, 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接RS-232电缆一端与主机的串口进行连接,附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口,另一端连接到键盘。
http://www.gzrujiang.com.cn
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