服务大厅排队叫号机 大厅取号机 无线通讯

广州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼，如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神，致力于商用显示领域的解决方案，如江科技公司根据市场的需求，结合不同用户特点，自行研究开发出一系列多用途商用显示设备；产品有：智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等，适用于不同场所，可以满足不同客户的需求，且安装、使用方便，功能实用齐全，稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念，为客户提供日趋的产品！
按钮底图换说明
部门按钮的底图文件名定义为buttonup_部门名.png 和buttondown_部门名.png 
其中“部门名“为后台业务设置中分组的名称。比如工商局部门按钮的底图文件名为：buttonup_工商.png 和buttondown_工商.png 。系统中按钮的底图资源图需要2个，一个是正常显示和松下标时的状态底图，一个是触摸按下按钮时显示的底图。
业务取号按钮底图文件名定义为 buttonup业务事项ID.png 和buttondown业务事项ID.PNG，其中业务事项ID为后台业务设置中的事项ID，比如 buttonup1.png 和buttondown1.png 为事项ID为1的按钮的底图。当取号程序找不到各自按钮的底图时，默认采用buttonup.png 和buttondown.png 为底图。
预约签到按钮的底图文件名定义为buttonupyy.png 和buttondownyy.png，当取号程序找不到各自按钮的底图时，默认采用buttonup.png 和buttondown.png 为底图。
号票重打按钮的底图文件名定义为buttonupcd.png 和buttondowncd.png，当取号程序找不到各自按钮的底图时，默认采用buttonup.png 和buttondown.png 为底图。
返回按钮的底图文件名定义为buttonupreturn.png 和buttondown return.png，当取号程序找不到各自按钮的底图时，默认采用buttonup.png 和buttondown.png 为底图。

大厅排队后台管理系统必要参数设置
必要参数设置的主要目的是设置系统运行时必须设置的基本参数。进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→必要参数管理。
设置界面图：
设置方法：在参数界面中对各参数进行设置或者选择，后按保存按钮即可。
功能说明：管理排队系统中必须要设置的参数项。
设置注意事项：大厅排队系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置，用户进行设置，如需要设置，请咨询技术后进行设置。

叫号语音和设备通讯分离功能使用说明
当系统中语音广播设备的线路在机房，而排队主机在大厅（取号机作为整个系统的控制中枢）时，那么此时必须使用叫号语音和设备通讯分离使用功能。我们可以在机房中添加一台控制主机用于播放排队叫号语音，也作为排队系统服务器，将数据库、排队后台、排队服务端（端）安装在服务器上，取号机中安装取号软件和排队服务端软件（子端）。 取号机和服务器需要联网。

micorsoft SQL SERVER 2000 个人版本安装说明
安装该版本数据库系统，建议操作系统安装xp 系统或者 win7 32 位版本操作系统。
安装步骤如下。
准备安装文件。准备好安装文件，SQL2000 安装文件 和 补丁文件。
开始安装。进入SQL2000安装文件目录路径 SQL2000\X86\setup，打开SETUPSQL.exe 文件开始安装，耐心等待一定的时间后进入安装，如果出现弹出程序兼容性助手界面时，在界面中选择“不再显示次消息” 然后点击“运行程序”即可。按下“下一步”按钮。
选择“本地计算机”。
选择“创建新的SQL server 实例，或安装客户端工具”。
输入用户信息。
接受“软件许可证协议”。
选择“服务器和客户端工具”
选择“默认”安装实例。
选择“典型”安装。选择“典型”，安装目的文件路径不用变，默认安装在C盘。按下一步。
选择服务账户，选择“对每个服务使用同一账户，自动启动SQL SERVER 服务”，在服务设置中选择“使用本地系统账户”，按“下一步”按钮。
选择“身份验证模式”。选择“混合模式（windows 身份验证和SQL SERVER 身份验证）”，在数据密码中输入sa，确认密码中数据sa ( 该密码建议输入默认sa，因为排队软件中各配置文件中默认设置的访问数据库密码为sa)，按下一步按钮。
进入安装复制文件，按下一步按钮。
安装直至完成。
补丁安装。在补丁安装文件目录路径 SQL2ksp4\X86\setup中，打开SETUPSQL.exe 文件开始安装。按“下一步”钮。
软件许可证协议，按“是”按钮。
实例名选择，选择默认，按下一步按钮。
软件许可证协议，选择“是”。
输入安装SQL SERVE 2000时身份验证时的密码，按下一步按钮。
验证密码。
选择“升级microsoft serch 并应用SQL SERVER sp4(必需)”，按“继续”按钮。
开始安装直到完成，按“下一步”开始安装。
后按“确认”按钮完成安装。安装完毕后建议重新启动操作系统。
LED窗口通条屏异步系统，支持单色、双色、通讯方式为无线和有线，每张控制卡支持双色1280*、单色1280*128屏体分辨率，支持数据极性翻转、OE高低电平设置。显示屏支持16、24、32三种字体大小显示，美观大方。系统支持窗口空闲、暂停服务、正在办理、排队呼叫信息的状态切换显示。支持字幕滚动、叫号闪烁等显示方式。通过多卡级联形成通屏显示效果；制系统支持255个，控制通屏长度可以达到326400个显示点，屏的分辨率可以达到2000万点。每张控制系统支持多达24个分区立数据显示，支持屏体区域自定义以及区域划分，实现屏体与窗口位置定位显示数据；每张卡支持多达24个窗口的数据共享显示，通过多卡级联实现多窗口的通屏显示效果。控制系统采用ISM433M无线通信，发射功率10Dbm，+-pm频率偏移误差，无线通讯距离达200米，无线技术严格遵循国家无线通讯行业标准。有线：RS485通信，支持128个节点。控制卡上集成大容量字库芯片，数据采用内码传输方式，降低系统的数据传输量，对系统的通讯和数据传输稳定性提供可靠**，真正实现实时显示。控制卡为工控级别，保证系统的7*连续工作。控制卡为异步脱机方式工作，电脑同步，节省系统的投入成本。
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