名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区，广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米，拥有多条的生产线，覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系，整机生产能力超过30000台，年营业额过亿元，多年来，如江科技不断发展壮大，先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”，其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
命令规范说明：
所有命令字为小写字符规范；
命令与参数之间用冒号（：） 分隔；
参数值之间用空格分隔；
命令的起始和结束符号为^，必须保证完整的命令被符号^包裹，比如命令^win：1 2^。
银行VIP卡规则设置与使用说明
当使用单位（银行窗口）的VIP有规则，能通过规则识别VIP客户的等级和身份时，可以使用取号系统的VIP卡规则来识别VIP客户，实现客户排队差异化功能。
银行VIP卡规则设置与使用说明和设置方法。
步：首先在排队后台管理系统的排队队列管理中添加VIP业务
具体添加业务参考后台管理调试中的排队队列管理说明。需要注意，因为该取号系统中VIP业务是影藏的，并不显示在界面中，所以系统中默认为取号机分组号为8的业务为VIP业务（排队业务设置中的取号机分组号）。如果VIP卡有多种级别，那么可以为每个级别定义对应的VIP业务，比如白金VIP业务，黄金VIP业务，VIP业务，当然需要中有判断卡等级的规则。
第二步：设置判断规则
进入参数设置界面，切换到VIP卡规则设置选项页。
选中“验证卡类别”，然后在规则表下边输入框中输入开始位、结束位、验证字符串、卡级别位、卡类别值，选择对应的业务序号后，按“添加”按钮添加一条规则，系统支持多条规则的管理，使用单位根据实际情况进行添加。
如为磁卡时，读卡后，读出的需要满足一下规则：
前置符号 + + 结束符号，比如：；6222067802004685698=
为了能获取完整的，在取号系统的配置文件中还需要设置2个参数，参数设置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
将的前置符号设置为分号，后置符号设置为等号，这样取号系统通过这两个符号获取完整的。当然不是所有的磁卡读出来的前置符号和分号，后置符号为等号（有些读出后置符号为问号，特别是一些自制的VIP卡磁卡），使用单位根据实际读取的内容规则进行设置。
规则设置中卡的第1位为实际的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
开始位和结束位为获取这个中哪几个连续位的字符串可以识别为VIP卡的这个字符串处于中的开始位置和结束位置，假如只要前面6位数字符串等于622206时就认为是VIP卡，那么我们可以把开始位设置为1，结束位设置为6，验证字符串设置为622206，这样取号系统软件读取到信息后，通过前置符号和结束符号计算出完整的后再通过开始位和结束位读取卡中的前6位与验证字符串比较，如果相等则读取的为VIP，否则为非VIP。
卡级别位，即中哪一位代表卡的级别。而卡级别值为卡级别位上的取值范围。当VIP卡无级别时，系统中只需要添加一个VIP业务即可；如果VIP有多个级别时，那么为每个级别都需要定义一个VIP业务，且需要添加多条规则。
在排队系统软件中至少需要以下设备组成：
1. 服务器。一般部署在机房，在服务器上安装数据库系统软件、排队后台管理系统软件以及相关服务软件，根据系统中产品配置情况（比如还有数字终端交互管理系统、信息发布服务端等）
2. 网络。可以利用使用单位现有网络，也可以单组网
3. 若干取号机。分布在每个区域的取号机，当然也可以使用一台集中取号。在上面配置实例系统中需要3台，每个楼层一台
4. 若干控制主机。可以利用每个区域的取号主机作为控制主机（安装通讯主控设备与排队服务端）。在上面配置实例系统中需要3台，每个楼层一台
5. 通讯控制器。每个楼层一套
6. 呼叫器。每个楼层30个
7. 显示屏。每个楼层30个
根据以上配置规划，排队软件上配置说明如下。
排队叫号系统的窗口显示屏参数设置内容说明如下：
窗口小屏参数-显示屏类型。即排队窗口上方使用的LED窗口屏的类型，在类型下拉菜单中选择一个即可。同一套排队系统中同型号的LED窗口屏只能同时支持一种型号屏的通讯，比如使用系列控制板卡的屏。当窗口屏的控制板卡采用型号时，选择”行字库LED”；当采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡时，选择通屏窗口LED
窗口小屏参数-通讯串口。选择窗口屏的通讯串口。当排队服务端设置为按后台通讯参数运行时该参数设置有效
窗口小屏参数-行字数。即LED屏中每行的字数（16点阵字数，即显示的汉字字数，非字母或数字字数），一般设置字数为4、5、8。
窗口小屏参数-行数。即窗口显示屏的显示行数（高度汉字数）。窗口小屏支持2行显示，通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏参数-颜色类型。系统支持3中类型选择，分别为单色、双色、全彩，根据现场使用的屏的颜色类型选择即可。一般选择“双基色”即可。其他情况定制的显示屏才选择全彩，比如采用第三方显示控制系统时（灵星雨LED控制系统或者视展LED控制系统等）。
窗口小屏参数-是否固定显示窗口号。根据显示屏的类型勾选即可。该固定窗口显示是显示在屏的第1个字的位置。当窗口屏的控制板卡采用型号时设置才会生效。
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