名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司(简称“如江”)成立于2015年,现位于广州市番禺区,作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一,经过多年的发展,现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展迅速,已成为商显行业上的主导,产品远销国内外,并得到客户一致认可和**。
集中LED 屏调试与测试以及发送调试工具的使用
利用测试工具软件可以实现如下功能。
测试通讯是否正常,如果通过发送软件能将编辑的内容发送到的屏幕,通讯正常;
测试LED屏是否正常,通过发送软件给屏幕发送内容是否显示正常来判断屏幕的质量好。
银行VIP卡规则设置与使用说明
当使用单位(银行窗口)的VIP有规则,能通过规则识别VIP客户的等级和身份时,可以使用取号系统的VIP卡规则来识别VIP客户,实现客户排队差异化功能。
银行VIP卡规则设置与使用说明和设置方法。
步:首先在排队后台管理系统的排队队列管理中添加VIP业务
具体添加业务参考后台管理调试中的排队队列管理说明。需要注意,因为该取号系统中VIP业务是影藏的,并不显示在界面中,所以系统中默认为取号机分组号为8的业务为VIP业务(排队业务设置中的取号机分组号)。如果VIP卡有多种级别,那么可以为每个级别定义对应的VIP业务,比如白金VIP业务,黄金VIP业务,VIP业务,当然需要中有判断卡等级的规则。
第二步:设置判断规则
进入参数设置界面,切换到VIP卡规则设置选项页。
选中“验证卡类别”,然后在规则表下边输入框中输入开始位、结束位、验证字符串、卡级别位、卡类别值,选择对应的业务序号后,按“添加”按钮添加一条规则,系统支持多条规则的管理,使用单位根据实际情况进行添加。
如为磁卡时,读卡后,读出的需要满足一下规则:
前置符号 + + 结束符号,比如:;6222067802004685698=
为了能获取完整的,在取号系统的配置文件中还需要设置2个参数,参数设置如下:
BANKCARDQCHAR=;
BANKCARDWCHAR==
将的前置符号设置为分号,后置符号设置为等号,这样取号系统通过这两个符号获取完整的。当然不是所有的磁卡读出来的前置符号和分号,后置符号为等号(有些读出后置符号为问号,特别是一些自制的VIP卡磁卡),使用单位根据实际读取的内容规则进行设置。
规则设置中卡的第1位为实际的第1位,比如6222067802004685698的第1位是6;
开始位和结束位为获取这个中哪几个连续位的字符串可以识别为VIP卡的这个字符串处于中的开始位置和结束位置,假如只要前面6位数字符串等于622206时就认为是VIP卡,那么我们可以把开始位设置为1,结束位设置为6,验证字符串设置为622206,这样取号系统软件读取到信息后,通过前置符号和结束符号计算出完整的后再通过开始位和结束位读取卡中的前6位与验证字符串比较,如果相等则读取的为VIP,否则为非VIP。
卡级别位,即中哪一位代表卡的级别。而卡级别值为卡级别位上的取值范围。当VIP卡无级别时,系统中只需要添加一个VIP业务即可;如果VIP有多个级别时,那么为每个级别都需要定义一个VIP业务,且需要添加多条规则。
打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能,支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到打印参数设置选项页,在该页中设置打印机的正确的名称(在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机)、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项,并选择打印机的类型(USB 和并口可选),USB打印机端口默认为0,上述参数后按该选项页中的“立即新并保存设置”按钮保存。
注意事项:
打印机名称不能设置有误,因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机,当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机;大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求,需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时,可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。
微信预约与数据集中管理系统与数字窗交互系统后台管理系统采用B/架构设计,排队后台管理系统显示采用C/S架构开发,用户只需通过内部网登陆服务器端即可完成系统的内部管理。叫号客户端、服务程序、数字窗口叫号终端、信息发布终端、取号端等客户端程序采用C/S架构,确保数据通讯的实时准确。系统采用强大的MICROSOFT SQL SERVER 数据库,海量数据存储、强大的网络级数据共享能力,从而使综合管理系统具有强大的数据整合能力,为数据决策、数据统计和分析提供强有力的后盾。
微信预约用户的数据集中于网厅预约系统服务器和微信预约系统服务器集群,
LED窗口通条屏异步系统,支持单色、双色、通讯方式为无线和有线,每张控制卡支持双色1280*、单色1280*128屏体分辨率,支持数据极性翻转、OE高低电平设置。显示屏支持16、24、32三种字体大小显示,美观大方。系统支持窗口空闲、暂停服务、正在办理、排队呼叫信息的状态切换显示。支持字幕滚动、叫号闪烁等显示方式。通过多卡级联形成通屏显示效果;制系统支持255个,控制通屏长度可以达到326400个显示点,屏的分辨率可以达到2000万点。每张控制系统支持多达24个分区立数据显示,支持屏体区域自定义以及区域划分,实现屏体与窗口位置定位显示数据;每张卡支持多达24个窗口的数据共享显示,通过多卡级联实现多窗口的通屏显示效果。控制系统采用ISM433M无线通信,发射功率10Dbm,+-pm频率偏移误差,无线通讯距离达200米,无线技术严格遵循国家无线通讯行业标准。有线:RS485通信,支持128个节点。控制卡上集成大容量字库芯片,数据采用内码传输方式,降低系统的数据传输量,对系统的通讯和数据传输稳定性提供可靠**,真正实现实时显示。控制卡为工控级别,保证系统的7*连续工作。控制卡为异步脱机方式工作,电脑同步,节省系统的投入成本。
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