名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
智能播放盒做语音分布控制使用说明
智能播放盒安装上语音库并且授权后,具备语音播放叫号的功能,且支持姓名的播放,支持语音大小、语速、每个窗口叫号语音自定义内容的设置。通过智能播放盒与排队通讯主机联网,排队服务端将叫号语音数据发送到智能播放盒,而智能播放盒可以连接功放等广播系统设备,从而实现叫号语音输出与播放。
智能播放盒为网络设备,需要与排队系统通讯主机联网,基本使用与调试方法参考智能播放盒LCD窗口显示屏和集中显示屏调试说明书相同。下面我们主要来介绍下播放盒做语音输出设备的使用的一些设置说明。
使用建议,可以利用其中的窗口LCD显示终端或者集中显示LCD终端中的播放盒作为叫号语音输出设备,节省设备开支。
首先智能播放盒与排队系统联网,并给智能播放盒分配一个固定的IP,让装有排队服务端程序的电脑能网络访问到智能播放盒。然后根据以下步骤分别设置好各项参数。
步:设置窗口语音播放内容模式
打开排队后台管理系统,在服务窗口设置中为每一个窗口设置语音播放盒播放内容,具体参考服务窗口管理说明。
第二步:设置语音播放参数
大厅排队管理系统中的员工管理与权限管理
员工管理包含员工信息(编码、姓名等资料)资料、后台登录账户的系统功能使用权限管理。
功能说明:管理排队系统中后台的登录账户以及登录呼叫器的员工账户信息。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→服务员工管理,或者按主界面中快捷菜单服务员工管理。
添加员工:在管理界面中的底部,按“添加”按钮进入添加界面,在界面中输入或者设置各项信息,后按“保存”按钮保存。
员工:在数据表中选择需要的数据行,按底部工具操作栏中的“”按钮完成操作。
员工:在数据表中选择需要的数据行,按底部工具操作栏中的“”按钮或者双击该行进入界面,然后在界面中各数据项,后按“保存”按钮保存。
查看员工信息:在数据表中,选中查看员工所在的行,然后双击该行进入浏览资料页面。
数码液晶呼叫器按键与功能操作说明:
SHIFT 按键: 为上档按键,类似电脑键盘的SHIFT按键,当按下该键同时按下其它按键,输入的是其它按键上方的内容或者组合按键命令;
键盘输入说明:键盘数字和英文字符输入,字母和数字混合循环输入,如果用户连续点击某个键,那么就会在输入光标闪烁处循环显示印刷在按键上的的字符列表,当时间停留 时间超过1S,那么后显示出来的才是真正输入的字符,光标自动跳到下一个输入位置。
F1按键(登录与退出):如果当前呼叫器处于未登录状态,则按下该按钮,界面将提醒您输入您的工号和密码,输入后,按下“确认按键”完成登录;如果当前呼叫器处于登录状态时,按下该按钮,输入数字0后,按确定案件退出登录;
呼叫键:如果该窗口有人等待时,按下该键,请求顺序呼叫下一位顾客,成功请求后,呼叫终端号码显示区域将显示排队号码并闪烁,同时排队机播放“请XXXX到窗口办理”语音,与之对应的窗口LED和主屏设备显示该号码呼叫信息;
重呼键:重新呼叫当前排队号码命令按钮,如果当前有排队号码在呼叫器的号码区域闪烁时,将操作有效,否则为无效操作;
同步长屏LED窗口长屏系统使用条件
在使用该软件系统时,必须确保以下前置条件(这些条件需要和安装同步屏设备的确认):
现场的LED屏为同步系统(建议同步控制系统采用灵星雨控制系统);
同步系统硬件与控制主机已经安装并调试好,且已经提供了同步系统的显示分区数量和每个分区的分布坐标系和区域大小;
当屏幕很长时,每个分区打折的位置需要在窗口的边缘位置。
多媒体液晶信息显示屏
发布终端为andriod嵌入式操作系统,采用全志A40i四核,1GDDR3内存,EMMC板载8G存储,安卓7.1操作系统;HDMI、1080P高清,支持wifi和以太网,支持长时间工作、支持非法断电关机。
发布后台与控制中心集成于排队后台管理系统,操作简单易用;支持BMP,JPG,PNG图播放片;WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式视频播放;支持文本文件播放、WORD文件播放;自定义日期时间显示;垂直滚动文字字幕播放、水平滚动走马灯字幕播放;按窗口(诊室呼叫站)叫号信息发布;窗口(诊室呼叫站)等候人数信息发布;业务(科室)等候人数信息发布;窗口(诊室呼叫站)准备号信息发布;按业务(科室)的下一位排队号信息发布;按窗口(诊室呼叫站)或者业务(科室)的等待号信息发布;窗口(诊室呼叫站)排队状态信息发布、过号信息发布;支持窗口员工(诊室)信息发布(照片、姓名、、简介等);终端显示信息能自由划分和定义,底图能远程新,并实现自动开关机功能;集中显示叫号信息支持多行、多列等多种方式显示,多行中文字信息能各种颜分显示;支持终端管理、资源管理、终端播放UI布局管理、终端播放UI元素管理、终端参数管理等;支持布局模板导出、导入、复制功能,支持统一新布局也可以支持单个窗口布局新;可扩展支持叫号语音播放功能,语音播放内容可自定义,采用TTS发声语音库,语音库支持普通话和粤语,语音音量和音调可调;支持wifi组网和有线以太网组网方式通讯;支持服务大厅、银行网点和等行业应用。
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