名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家主要生产排队叫号机，安卓平板评价器，触摸一体机，广告机及各种智能设备的实业厂家，如江智能主要从事消费电子设备的生产、销售和服务，自如江公司成立以来，如江严格按照ISO9001质量品质体系运作，坚持以“品质为主、价格合理、交货及时、客户满意”为原则，深刻地诠释了如江科技对品质追求的理念。
排队机（或者排队机服务器）操作系统：数据库系统（建议安装）
版本：硬件配置要求（排队机或者服务器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盘：16G 或以上，内存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本或者企业版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盘：16G 或以上，内存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本或者企业版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：G 或以上，内存：4G 或以上。
Windows7 标准版本：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：G 或以上，内存：4G 或以上。
Windows7 旗舰版本：Microsoft SQL SERVER 2000 个人版本或者Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安装Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 补丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：G 或以上，内存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：128G 或以上，内存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盘：128G 或以上，内存：4G 或以上。
以别就 micorsoft SQL SERVER 2000 个人版本和 micorsoft SQL SERVER 2008 R2 版本的安装进行说明。
业务量分析
业务量分析是根据日期范围内的每日业务量的趋势进行分析。选择一个日期时间范围（建议1月为宜），然后选择查询类型并和查询类型匹配的员工、窗口、或者业务以及查询的业务量类型，后按“查询”按钮输出分析图形。
排队系统与触摸液晶评价器对接调试使用说明
硬件呼叫器与液晶评价器对接调试
当评价器工作在USB时，评价器连接在工作人员电脑，那么工作人员电脑需与安装排队服务端软件的主机（一般为取号机）需要联网并能互相访问。
当评价器工作在网络模式时，需要配置评价器固定IP，且评价器的网络需与安装排队服务端软件的主机（一般为取号机）需要联网并能互相访问。
步：安装液晶评价器管理系统
根据《液晶评价系统使用与安装说明书》完整安装评价系统，确保评价系统能单工作。
第二步：设置液晶评价器通讯
打开排队服务端配置文件，在配置文件中找到以下参数并设置。首先找到评价器通讯参数大项[CounterAppriseClient]，然后在这个下面设置每个窗口评价器的IP。
1号窗口评价器IP设置举例：
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口号，等于后边的内容为评价器的IP（或者连接评价器的工作电脑的IP，当评价器工作于USB工作模式时）。
参考1号窗口评价器IP举例，我们可以分别为该排队服务端控制的所有窗口设置评价器的IP。假如系统中有8个窗口，设置举例如下：
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128
同步长屏系统软件系统调试各显示项说明：
1. 静态文本标签。该标签在布局中可以任意的添加多个，用于显示节目布局中固定的文本显示内容，显示内容输入到显示项的内容属性中即可。
2. 排队内容(按窗口号获取内容)文本标签元素。该显示项是根据窗口条件值来确定显示的文本内容，比如节目布局中有1个窗口条件为1 的标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个，也就是说一个终端可以显示一个窗口或者多个窗口的实时叫号数据，但同一个窗口只能添加一个标签，也就是说条件相同的标签只能添加一个。标签有四种状态显示，四种状态的显示内容模式在配置文件中（同步显示软件安装路径中的配置文件setprams.ini中设置 ）进行设置，说明如下：
3. //空闲时显示内容，当窗口无排队号码呼叫时，lmode=欢迎光临
4. //正在服务时显示模式，排队号码在窗口受理中，smode=服务NNNN
5. //暂停服务时显示模式，当窗口暂停服务时，emode=暂停服务
6. //排队呼叫时显示模式，当窗口正在呼叫某排队号码时，wmode=请NNNN号到号窗
7. 在模式的适当位置可以插入NNNN（排队号码）、C（窗口号）、HNAME (客户姓名) 和 CNAME (窗口别名)
8. 日期时间标签。标签元素的内容模板中的变量YYYY为年，为月，DD为日，HH为小时，MI为分钟，SS为秒钟，WW为星期。该元素可以拆分成多个元素显示，也可以一个元素显示，用户根据实际情况而定
如商业楼宇：适用于给物业、售楼中心、小区等位置发送地产商的楼盘信息、促销信息、销售情况等；安防工程：会议室、室、等；电子通信：适合移动、电信、联通、、铁通等营业厅，用于查询、办理业务，播放话费优惠套餐等；校园建设：适合于各大高校信息查询、学校公共信息播放、学分查询、专栏播放等化设备配套和服务；金融领域：适合于各个营业网点发送各个网点的特色、信息（图片、动画）、牌价、资讯、用于排队叫号等；酒店行业：用于各类型酒店、宾馆等的大堂或会议室，可以发送本店的服务信息、周边概况等信息、视频会议等，周边服务 /推广 /信息查询 /视频会议 /电梯安全；旅业：公园、旅游景点、文化古迹等，发送本地的介绍、景点、餐饮服务等，自动售票 /自动售货/景点宣传 /建设 /景点查询 /；连锁餐饮:酒家、饭庄、酒楼、连锁酒楼等，用于发送本店特色菜、推荐菜、打折菜服务特色等，推荐 /菜单推荐 /预售推荐 /近期优惠；交通运输:机场、车站、码头等热点地方用于发送本地的旅游、住宿等信息；文化场所:剧院、科技馆、文化馆、图书馆、展览馆、博物馆、影院、等用于发送本馆的情况、介绍等。
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