名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司(简称“如江”)成立于2015年,现位于广州市番禺区,作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一,经过多年的发展,现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展迅速,已成为商显行业上的主导,产品远销国内外,并得到客户一致认可和**。
触摸液晶评价器项目管理
进入管理界面操作路径:打开后台→系统管理→评价项目管理。
管理和设置方法:按管理界面中的“一键生成触摸液晶评价器”按钮即可一次设置好。因触摸液晶评价器的评价项目是可以自定义的,所以评价项目需要根据评价器上的实际按钮数量进行设置。
添加评价项:首先点击“添加按钮”进入编辑界面,在界面中输入评价项目的键值(评价器上的第1个评价按钮的键值为1,依此类推)和评价项的名称以及每笔评价所得分数,编辑完毕后按保存按钮保存该评价项。每个评价键值只能添加一次,否则将冲突。
评价项:首先在评价表中选中需要的评价项所在的行,然后按“”按钮即可。
评价项:首先在评价表中选中需要的评价项所在的行,按操作栏中的按钮进入界面,在界面中可以评价项目的名称和分数,完毕后按保存按钮保存。
微信预约排队系统的功能介绍:
我的预约:即我的预约信息查询,办事人可以通过公众平台中的“我的预约”或者相关页面查询到我的预约详细信息,避免办事人错误预约排号。
排队进度查询:办事人通过公众平台“排号进度”相关菜单进入进度查询页面,页面中可以查询到各办事大厅中各业务当前正在受理的排队号以及当前的等候人数,为办事人是否提前前往办事大厅提供决策依据。
地图路线规划:微信预约排队系统中可以查询到办事大厅的地理位置,并根据自己的地理位置通过导航功能可以规划办事人的当前到办事大厅的路径规划。通过该功能,办事人可以了解到办事大厅的位置、选择交通的方式前往办事大厅以及估算往前办事大厅所花费的时间。
我的预约提醒:当办事人的预约信息预约日当日时间快要到时,微信预约排队系统会推送一条提醒消息到办事人微信上,以免错过预约排号。
大厅叫号排队系统解决方案的设计遵循如下原则:
1. 性:大厅排队系统集成了微信预约、叫号数据集中统计分析、排队叫号信息管理系统、评价监督质量视音频监察系统、满意度调查管理系统、数字窗口多媒体发布系统、窗口叫号信息发布管理系统,采用网络化的数字通讯,集中管理、统一控制,其本身就具有其性。
2. 扩展性:充分考虑到以后系统的扩容与功能升级的需要,大厅排队系统方案采用了分布式系统架构,系统的扩容不影响现有功能的正常使用,并可以灵活兼容其他信息管理系统,当系统功能增加时,可在当前系统之上平滑升级。
3. 管理性:如江科技大厅数字智能综合系统管理平台的管理遵循了智能化、自动化的设计理念,可以实现对网络中所有设备分区分类管理,所有管理员的管理都支持角色与权限相结合的多级管理机制,同时,大厅排队管理系统提供了对外的管理接口,可以便捷的纳入高层管理平台的集中管理。
4. 开放性:大厅排队系统在设计时遵循开放性原则,所有功能模块都提供标准的外部接口,可方便的实现与综合管理其他信息平台的集成与互通,满足公开共享、统一规划、统一界面、统一管理的需求。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下:
事项编码。排队系统内部生成统一的标识编码,且系统自动生成该编码。一旦排队队列添加完成后,该编码将不能、不能。
业务系统中业务编码(或者第三方系统中业务编码)。第三方系统中对应该排队队列的编码,该编码根据第三方提供的业务编码设置。排队系统与第三方系统(比如预约系统、综管系统)对接时,需要设置该数据项,设置的目的是解决排队系统中的业务能与第三方系统中的业务进行匹配,一般情况下设置此参数。
业务分组编号。即业务所属的部门编码,在有多个部门排队的政务中心排队系统中使用。属于同一个分组的业务队列的分组编码需要设置一样,因为取号机上按下该分组后,显示的是该分组下的所有排队业务取号按钮,设置的编码建议采用3位数字编码,比如001。
业务分组名称。即部门名称.比如“市场监督”。
业务名称。排队系统中定义业务的名称,该名称也是显示在取号机取号界面取号按钮上的名称。如果按钮上名称需要分行显示,则业务名称中输入回车换行即可。
号码字符前缀(现场取号)与号码区段设置。该业务现场取号时打印排队号号码的前缀,比如A、B,或者 A1,AC 。号码区段是该业务排队号的起始和结束号(定长3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀,共用时,这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样,且共用这个区段。
如江智能应用领域广泛:超薄10.4寸平板触摸一体机,接口丰富,操作简单,应用领域广阔,交通运输、ATM、、工业控制、超市收银、智能快递柜等。
http://www.gzrujiang.com.cn