服务大厅排队叫号 大厅排队叫号机 智能叫号

广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺，是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的，如江秉承"以人为本，科学发展"的宗旨，以“客户体验，科技创新”做为核心竟争力，缔造的管理团队，技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”，不断满足客户的需求，引领商显市场！
通屏窗口LED 屏设备参数设置
同集中LED屏的控制系统板卡，只是通屏卡支持的分区数量多一些，支持24个分区显示。
通屏窗口LED 屏调试与测试以及发送调试工具的使用
要利用发送工具定义好所有显示区，并记录每个窗口排队叫号信息显示区域的坐标以及大小，并将这些参数设置在排队服务端软件中（具体设置在2.7.4 节中介绍）。

排队明细查询
排队明细查询是对系统中排队数据的明细进行查询，包含数据排队号、呼叫窗口、取号时间、受理工作人员信息、取号人信息、办理业务、是否叫号、是否受理、叫号方式、评价时间、评价结果等数据进行查询。查询的条件支持自定义时间段，查询的类型包括按业务、按窗口、按员工等条件进行查询。系统还支持数据的EXCEL导出功能。
打开排队后台管理系统的“数据查询”菜单，从其下拉菜单中找到排队明细查询子菜单并打开，在界面中选择日期时间段和其他查询条件，按查询可以查询到该时间段范围内的所有排队叫号明细信息，按下“导出EXCEL”按钮可以将查询的数据导出EXCEL文件。

中文液晶呼叫器按键与功能操作说明：
特呼功能：当有些号码在队列里面没有的或者其它原因要呼叫某个特定的号码，可以在空闲状态下按‘Shift’+‘呼叫’键进入特呼状态，输入不超过7位号码后并按下‘确认’键，完成号码呼叫； 
规范操作流程说明：先按清除键查询等待人数，当等待人数大于0时，可以按呼叫键呼叫下一位，当呼叫办事人到达窗口时，按下确认键，当办理完后再按清除键结束当前办理并查询此时该窗口的等待人数，如此循环操作。
重要说明：在操作每一个命令按钮后，需要等待一定的时间（当窗口数越多是，等待时间越长，当10个窗口以内时1.4秒左右，当20个窗口以内时2.8秒左右，当超过该窗口数量时，等待时间长，等待时间=窗口数量*0.14 秒为所需要的等待时间）才能操作另外一个命令按钮，否则操作将无效。

如无线收发器的动不能正常安装时请参考以下说明。
如果安装不成功：用户电脑C：\Windows\System32\drivers这个文件夹下面没有usbser.sys文件，当操作系统为win7系统，请把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷贝到这个文件下，根据系统选择；如果是XP系统请拷贝xp_sys路径下面的文件。
注意事项：
安装设备驱动成功后，需重新拔下USB连接线和插入USB连接线到主机上，检测驱动是否成功安装后方可通讯使用。
改变无线收发器的频段时，通讯端口将变，请将变后的端口设置到排队系统其他相关设置软件中。
液晶窗口信息显示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3内存，EMMC板载8G存储，安卓7.1操作系统；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太网。
LCD多媒体排队显示系统还支持排队叫号信息发布、窗口等候人数发布、过号信息发布、等候信息发布、窗口员工信息发布，支持可视化的集中统一显示界面自定义设计（任意划分多个不同的功能区域显示）、支持视频、图片、员工照片统一资源管理、统一发布管理，支持显示终端统一管理、统一控制、自动开关机功能等。
支持媒体频格式、影音格式、图片格式、文字格式、多媒体素材的任意组合播放，分屏分区播放；支持视频、图片、文本、员工照片信息播放；支持按窗口显示叫号信息、等候信息、等候人数信息发布；业务队列叫号信息，等候信息、过号信息发布；支持排队窗口显示终端与集中显示终端二种场景的使用；支持远程节目布局调整、播放内容信息发布；支持定时开机、定时关机。
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