处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家以触摸屏服务终端研发设计和生产加工为主的科技型生产企业,年配套触摸屏生产能力为2万台。公司下设组车间、钣金加工车间、金属表面处理车间三个事业部,生产基地位于广州市番禺区石碁镇,厂区总占地面积1000平米。为客户提供以下服务:触摸屏一体机设备的OEM、ODM组装生产,触摸屏及自助设备机箱机柜设计、加工。钣金外壳加工生产,金属表面烤漆、高温喷涂处理。如江科技秉承“以人为本,创造精品”的理念,始终不渝的坚持把技术创新和产品质量当做励业根本。为打造“祝欣”,不断提高公司的管理能力和产品质量水平。
排队叫号机系统的主要特点是:
专有的无线收发模块,排队叫号机系统本身的无线数据均嵌有专有的识别码,故系统不会处理任何外部无线信号,因此,即使有外部干扰存在,也决不会使本系统产生任何误操作;
排队叫号机系统采用双频跳频技术,若外部干扰特别严重时,可能会导致排队叫号机系统某一信道堵塞,系统将会自动跳到另外一个频道上进行通讯,避免了强外部干扰对本系统的影响;
若排队叫号机系统的两个无线信道都受到外部干扰时,还可人工干预,通过系统设置软件将受干扰的两个频道调到干扰信号以外的频道上去。
排队叫号机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线,插上电源即可使用;所有部件均通过无线连接进行通信,有双频跳频技术解决了无线干扰问题,让无线通讯安全,稳定。
无线触摸屏式排队系统,可在触摸屏上直接设置和业务种类和业务名称。有多种组合方案可选择,可根据不同客户的需求,量身定制合适的解决方案,并且系统采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展调整都极其便捷。
排队叫号器:
用于呼叫下一位顾客,一般放置在工作人员位置上,每办理完一笔业务即可按“下一位”键,系统将自动呼叫下一位顾客的号码;
有物理叫号器和虚拟叫号器两种。物理叫号器插电即可使用,操作简单、方便;而虚拟叫号器为软件叫号,需安装在坐席电脑上,可拓展性强大,两者既可同时使用也可单选用。
物理叫号器:每个窗口(服务台)一个,叫号器显示屏采用带背光液晶屏,可显示4行每行8汉字,全中文汉字菜单,屏幕上可显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和为此顾客服务所用的时间,所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。共16个按键,可输入数字0-9和字母,具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。可直接在叫号器上设置各种业务种类的优先级,优先级别多达8级。业务种类设置多达32种。
排队机是广泛应用于、、金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。行业提供的服务终端。为减少长期以来,人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至久,极大的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机,配以制度,就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看,各大服务厅引入的只是一种机器,但实质上是一种全新的管理机制,它以科技保证公平公正,从而限度地限制不文明行为。
排队叫号显示屏:
产品特点:无线通讯,内置无线模块及天线,边框可采用自行开模的塑胶模具,屏体轻巧,美观大方。
安装方式:挂装或吊装(也可配合装修做成嵌入式屏,边框需定制),接电即可使用。
长条窗口屏:为整条长条屏,可分段显示各窗口号和叫号信息,空闲时整条滚动显示广告信息,长度可定制
排队机使用注意事项
1) 触摸屏为玻璃制品,容易损,搬动时请务必小心。
2) 进行关机之后,必须关闭总电源。
3) 切勿在带电状态下插拔设备的任何带电部件(包括外部设备) 。
4) 设备在停止使用时应罩上防尘罩,并断开电源。
5) 请注意不要任意拉扯机器里面的连接电线,否则会引起电源或信号短、断路;也 不要随意拆开机器,以免损部件。
6) 当出现故障时,应立即切断总电源,拔下电源插头,停止使用,并及时联系经销 商。
7) 请勿私自拆开或维修。
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