处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江集团成立于2015年,车间占地面积超过1000平方米,是一家从事智能商业显示自助终端类设备集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。我们旗别致力于打造中国、的排队叫号机、触摸一体机、工控机、广告机、智能自助终端定制化产品等商业自助设备企业。在高速发展的过程中,我们集团也建立了完善的市场运作体系和**机制,在行业内率先启用全国联保的服务模式,真正做到点对点服务。
广州如江智能科技有限公司一贯以“创国际”为发展目标,在激烈的行业竞争中,始终坚持以客户的需求为向导而持续创新,为广大商业客户提供有品质保证的产品,同时也磨练出了一支兢兢业业的创业队伍,积累了丰富的产品设计开发经验和建立了强大的供应链系统,在行业市场上树立了良好的公司。未来,如江科技将站在全新的起点上,开拓创新,不断追赶,做一家全球的智能排队叫号系统方案解决商。
排队叫号机的功能描述:
1、二维码打印(功能描述:叫号机需要在号票上打印二维码,用于微信提醒。)
2、预约接口:用户通过web或者微信进行办事预约,政务服务系统将预约信息通知给叫号机服务器。办事人凭预约号或号在预约时间内可通过各大厅的取号机进行换号操作(由叫号机服务器实现)。
3、排队分类与排队台账信息同步(功能描述:推送业务分类和当天的排队信息到综合管理系统)
我们的产品采用前维护设计安装,2鞍钢冷轧钢制柜体,经过防锈、防磁,防静电处理,表面为高温喷涂处理。
产品功能展示:如需定制器、IC器可按照您的需求定制,需要定制请联系客服。
附送标准版软件,远程调试安装:整套系统都调试安装好,并进行72小时连续的测试,做好备份,收货后挂在服务窗口即可,整套设备为全无线自动连接,任何布线,插电即可,简单易操作。
排队叫号管理系统:排队是所有行业中多不满的,如银行,,机场,商店和机构等。如江的排队叫号管理系统将限度地减少排队时间,以提率和客户体验。
内置Web服务器:如江简单易用,可定制且稳定可靠。通过内置的Web应用程序,我们可以轻松添加和管理用户,添加和管理取号机、叫号机、窗口屏、综合屏和Snappy数字标牌等设备。
用户管理:在如江排队叫号系统中,您可以为每个用户创建和管理登录账号。可以选择设置每个用户的访问权限,谁可以访问QMS以及可以访问哪些功能。
多语言支持:排队叫号管理系统支持多语言。取号机、叫号机、显示屏、综合屏、数字标牌都将根据配置的语言显示字体。服务通知将根据配置的语言通知。
服务分类:QMSWeb应用程序能够添加n个用户定义的服务。您可以对特定服务进行分组,并在相应的组下添加子服务。我们的系统允许客户选择单一服务或多种服务,或包含多种项目的单一服务。
管理:我们的应用程序可以为每个服务或客户类别定义编号前缀,编号系列。例如,对于“现金存款”服务,您已将CD设置为前缀,系列从100开始,将生成,如CD100,CD101等,我们的应用程序可以随时重置系列。
电子邮件通知:排队叫号管理系统可以配置发送电子邮件ID通知。根据配置,将发送通知,用于员工登录和注销活动,员工服务状态,客户等待时间等。
短信集成(可选):短信是一个可选功能。它能够在客户服务快到时自动通知您的客户。通过配置的时间,在手机上接收到短信通知时,客户可以立即返回您的服务场所,等待被叫。
磁条卡读卡器(版):我们提供带有磁卡读卡器的取号机,可以优先服务您的尊贵客户,以便缩短他们排队等待时间,而不会让普通客户感到沮丧。并允许提供优先级。它提高了服务水平,可以针对特定客户群和服务进行重点服务,仅适用于版。
优先客户处理(版):通过磁条卡读卡器(Visa,Master,Amex等),您可以优先服务客户。根据您的优先服务顺序,您的尊贵客户将得到的服务。
备份与还原:根据用户配置,可以即时备份排队叫号管理系统的数据。随时可以还原系统数据。此外,我们的QMS系统还具有计划备份数据。
关于银行叫号系统功能:
1. 用户可自定义每类业务当天取号次数;
2. 用户可自定义每类业务每取一次票打印号票的张数;
3. 银行叫号系统支持优先办理VIP客户的功能(需增加VIP器),可兼容银行发行的新银行IC卡;
4. 银行叫号系统支持二代及复印二代功能(需增加二代仪);
5. 银行叫号系统支持识别条形码功能(需增加条码扫描仪);
6. 银行叫号系统支持给发短信功能(需增加短信模块);
7. 银行叫号系统支持网上预约功能,客户可在网上平台预约取号,节约排队等待时间,提高办事效率。
排队叫号器:
用于呼叫下一位顾客,一般放置在工作人员位置上,每办理完一笔业务即可按“下一位”键,系统将自动呼叫下一位顾客的号码;
有物理叫号器和虚拟叫号器两种。物理叫号器插电即可使用,操作简单、方便;而虚拟叫号器为软件叫号,需安装在坐席电脑上,可拓展性强大,两者既可同时使用也可单选用。
物理叫号器:每个窗口(服务台)一个,叫号器显示屏采用带背光液晶屏,可显示4行每行8汉字,全中文汉字菜单,屏幕上可显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和为此顾客服务所用的时间,所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。共16个按键,可输入数字0-9和字母,具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。可直接在叫号器上设置各种业务种类的优先级,优先级别多达8级。业务种类设置多达32种。
1、凡购买如江科技整套排队叫号产品,均赠送1000元的界面UI设计服务,产品出货前由技术人员按客户需求完成调试,客户收到货接通电源即可使用复杂地操作。针对全国部分地区的直接用户,提供经销商服务安装费用合理适中,具体事宜请咨询业务电话。
2、功能展示:针对电信类服务厅的实际需求,软件系统支持不同业务个性按钮图案显示,不规则图案效果显示,效果显示。业务临近下班时取号提示,非办公时间阻止取号提示等提醒功能。部分场景,如江科技排队叫号系统支持大堂经理手动输入密码取出列队号票,优先服务。
如江科技拥有的销售服务团队:树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,着力提升彩声核心竞争力,推动业务迅猛发展;进一步强化客户营销管理,细分客户群体,建立至上而下,纵横交错,“人人都人才”的全面培训,打造从售前到的一条龙服务,满足广大客户需求,提供相应的营销服务。
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