名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
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大厅排队后台管理系统主屏设备管理设置数据项内容说明如下:
设备。即集中屏控制卡的通讯,设置范围 1-100。设备需要根据硬件上设置的来匹配设置,否则将无法通讯,且该还需要绑定到窗口管理中的集中屏,这样这些绑定了集中屏的窗口叫号时才会将数据发送到该集中屏
显示行数。显示叫号信息的行数。这里的行数并非实际屏幕的行数。
行字数。显示叫号信息的行字数。
排队信息显示区域开始坐标X。设置显示区域X轴的坐标数值。如果整屏显示叫号信息,设置为0。
排队信息显示区域开始坐标Y。设置显示区域Y轴的坐标数值。如果整屏显示叫号信息,设置为0。
显示区域宽度。即排队信息显示区域的宽度,LED像素灯计算。
显示区域高度。即排队信息显示区域的高度,LED像素灯计算。
显示内容模式。每行叫号信息的显示内容模式,比如设置为:
请NNNN号到号窗口;其中NNN代表排队号,代表窗口号,CNAME 代表窗口别名;KHNAME 代表客户姓名。
欢迎词。即排队机无叫号时或者空闲时,集中屏显示的欢迎信息内容。
号码是否闪烁显示。设置集中屏第1行(呼叫号码)是否闪烁显示,选择时闪烁,不选时立即显示。
云服务器:服务大厅排队机服务器、取号机、设备通讯控制主机、呼叫器、排队信息显示终端设备(包括窗口显示屏和集中显示屏)、广播系统设备、综合布线线材、网络设备与网络环境、无线通讯设备。
输入取号调试与使用
触摸取号系统支持取号时输入功能,它的主要功能是实现客户联系信息的获取以及短信叫号的功能(短信叫号和短信提醒需要和第三方短信接口对接)。
输入取号流程:按下取号业务按钮→输入又打印号票。
设置方法:点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数文件中找到ISSMS 将其设置为ISSMS=1,后关闭取号软件重新打开软件将生效。启动需要输入功能后,本系统认为输入不是一定要输入才能取号,群众可以在输入界面按“关闭”按钮后也可以打印号票,系统不强制需要输入。
集中LED 屏调试与测试以及发送调试工具的使用
利用测试工具软件可以实现如下功能。
测试通讯是否正常,如果通过发送软件能将编辑的内容发送到的屏幕,通讯正常;
测试LED屏是否正常,通过发送软件给屏幕发送内容是否显示正常来判断屏幕的质量好。
LED双行控制卡
功能参数:内置16、24、32点阵二级常用字库;通信同时支持ISM433M无线通讯,发送功率10dBm;或者485信号总线通讯,无线通讯空旷距图150m。支持色显示32点高、256点长屏体显示,支持2个分区立显示,可以保存2个立分区显示数据;显示板接口规范08接口,支持单色、双色显示,通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色;支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节;支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式。电气特性:工作电压5V.电流200mA;取电接口:IN接线座。
支持色08接口LED显示板,支持256*32像素点。单行控制卡(1行12字)、双行控制卡(2行16字)、综合集中屏(16行20字单色/8行20字双色)4X8,6X8。加高集中屏(8行80字单色/4行80字双色)加强型集中屏控制卡:支持单色长320*高384点,双色320*192点,24行20字单色,12行20字双色,通条屏控制卡(8行80字单色,4行80字双色)。
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