处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
“如江”是如江人孜孜不倦的精神与追求。一直推动着企业的迅猛发展,在公司成立至今十多年的发展中,让如江人逐渐形成了以“开拓创新,专注责任,团结协作,追求的”。此外如江通过建立一系列的质量体系,秉持的“三心”级的客户服务标准赢得了客户们的口碑,与众多的跨国际大公司和企业形成了长久良好的合作关系。
展望未来,如江科技将继续以、创新、诚信的工作,严禁的工作作风,高度的敬业精神,的团队意识,为客户带来多的产品和服务。如江人也正努力践行着自己的誓言,朝着前方,坚定地迈开自己的步伐。
无线排队机(Q88)
显示屏:17寸LG液晶显示屏,通信方式:430-50OMHZ无线通信,打印机:爱普生EPSONT80热敏打印机,通信能力:2000平方以内,供电方式:220V立供电,控制端:J1800+2G+32G固态硬盘,控制模块:内置无线通讯器,外观尺寸:1410*420*395(),重量:45KG。
特点:无线通讯,无线接收与发送信息。热敏打印,532高速热敏打印机。内置功放,5W功放,300m内声音清晰。通讯距离,可覆盖50-150m²。定时关机,智能自动开关机功能。功能强大,支持99个窗口、199个终端。
17寸排队机采用17寸红外屏,精准红外触摸屏、不蓝屏、免维护。17寸排队机采用冷轧钢板机身,厚度一般是0.1-8.0,之间轧板厚度加。17寸排队机采用出票口,80热敏打印机,速度快,噪音低,打印清晰。17寸排队机采用循环散热功能,立设计循环通风散热、延长机器寿命。
窗口设置:客户评价管理系统可使管理者直观了解各个分支机构的内部服务结构及调整。
职员设置:客户评价管理系统可集中展现下属分支所有在职员工岗位安排状况及到岗实况。职员根据编号上岗登陆并在线现实登陆状态。
评价设置:客户评价管理系统原设置为4种评价结果:非常满意、满意、一般、不满意。其评价结果也可根据行业不同特色在内容上进行任意的修改。例如,可修改为:满意、不满意-服务礼仪、不满意-服务效率、不满意-业务知识。
统计信息:管理系统支持排队管理系统和客户评价管理系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程或查询,随时方便查看客户评价信息。
排队管理系统的主要功能特点如下:
排队叫号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票。
排队叫号机的号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间。
排队叫号系统支持号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队。
排队叫号机系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客。
排队叫号机具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统。
排队叫号机系统实现客户自主选择柜员功能。
排队叫号机系统实现与对公企业会计系统的联网,在排队的同时,实现对其身份合法认证。
排队叫号机系统支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
排队叫号机系统的产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程。
排队叫号机系统提供业务状态查询功能。
根据观察的现象,要“先想再做”先想后做包括以下几方面:
1、 先想好怎么做,如何入手,再实际动手。也可以说先分析判断再动手进行维修。
2、 其次对所发现的故障现象,尽可能的查询以前的维修记录。
3、 在分析判断过程中,要根据自身以有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根不了解的,一定要向有经验的同事或技术支持进行咨询,寻求帮助。
4、 在大多数的排队机判断时,必须“先软后硬” 即从整个维修判断的过程来看,总是先判断是否是软件引起的故障现象,先检查软件 问题,当判断软件正常时,如故障当时不能消失,则判断为硬件故障。
5、 在维修过程中要分清主次 在出现故障现象时,有时可能看到排队机同时不止出现一种故障现象,或者同时出现多种故障现象,(如:取号机无法取号,呼叫器不能呼叫、声音没有等)此时,应先判断维修的主要故障现象,当修复后再维修次要故障现象,有时可能此时次要故障已不用维修了。
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