分诊叫号管理系统 分诊叫号排队系统 自助排队

广州如江智能科技有限公司自2015年10月开始研发、生产和销售自助终端产品，自成立以来在金融、通信、交通、、石化等行业和多个领域提供全面的自助终端整体解决方案。公司产品服务涉及：智能排队机、触摸屏排队机、银行叫号排队机、功能呼叫器、触摸屏评价器、LED显示屏、候诊大厅排队叫号系统、排队叫号系统、智能排队评价系统等，同时，我们也可以根据客户的需求来定制产品。公司拥有自主设计研发团队和自己生产工厂，全体人员追求品质、求新创新、知识结构层次高、经验丰富。本公司自行研发的多功能自助终端、机场安检、安全支付套件等类产品近百种机型，其中近三成产品在申请或已申请发明专利。部分产品先后通过了CCC、EMV、CE、RoHS等国内外认证。 
公司生产管理严谨有序，先后运作了ISO9001和ISO14001体系。产品品质精益求精，公司本着：“、零缺陷、没有好只有好”的品质观念，产品远销全球80多个国家和地区，获得了客户的一致称赞。公司本着：“合作共赢、不挑客户、做客户成功阶梯、回报社会是企业的责任”的经营理念，对于客户的小批量和多款式订单同样高度关注。“排队如江，由我解决”，欢迎各位新老客户询价、打样乃至长期合作。
LCD多媒体导引系统，是目前国内为的、应用于的全液晶导引平台。
它基于内部计算机网络，与HIS系统建立数据接口，采用的全嵌入式一体化液晶播放设备，实现液晶显示、一级分诊液晶显示、二级分诊液晶显示、化验取单液晶显示、取药排队液晶显示、科室导引液晶显示、宣教液晶显示等各项功能。
LCD多媒体导引系统包括分诊导医引导子系统、多媒体信息发布子系统二部分。
LCD多媒体导引系统，将全面提升公共服务技术水平，提升档次，提升医患病人对的满意度。系统可实现以下提升：
1、合理有效引导来的，改善就医环境。
2、提升的视觉环境质量。
3、提供明晰有序的分诊显示，减少护士因导医咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。
4、多媒体显示，让患者有序候诊，减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。
5、实现各个科室的多媒体导引。
6、针对不同科室和，发布对应的服务信息。
7、进行多媒体宣传教育。
8、为患者播放短片，缓解等待烦恼。
从功能类，LCD多媒体导引系统的建设目标为三部分：改善视觉环境、实现全自动智能分诊和展示的各类信息。

分诊子系统需要与HIS软件建立接口的模块包括：
收费模块：读取患者基本信息及信息。
收费划价模块：掌握患者流程。
药房调剂模块：读取发药信息。

分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前，需要为分诊叫号软件模块的应用，进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性：基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性：支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性：支持诊室显示屏，显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性：基于电脑的IP作为标识，将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应，允许诊室内可有多台电脑；该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性：基于电脑的IP作为标识，每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单，根据患者的或预约信息，分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者，排队规则设计如下：
普通专科：系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中，排队顺序按单顺序，按先入先出原则叫号。
号：系统自动将患者导医队列与诊室一一对应，并可采用优先原则。
对于患者要选择的，可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者，采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中，对住院病人、预约病人，采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道，应对需要紧急处置的患者。

接口设计
分诊子系统需要获得表单，就需要与HIS系统之间建立的接口通信。
目前国内HIS厂商较多，技术方案各异，但表基本相同。所以获取表基本可以保证。
分诊子系统也可以根据实际项目具体需求，对HIS系统厂商开放我方数据库，允许合作方对数据库直接操作。
其他功能区
和内部其他系统相连和系统相对接，病人即可以看到自己的顺序，方便了某些病人，同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪，同时也提高了的整体对外形象。
在检验、影像部署一台大液晶，大液晶屏显示排队信息、叫号信息、取报告信息。
检验、影像分诊台中的取报告信息与大厅显示信息实现联动，方便病患自助取报告。
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