名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺,是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的,如江秉承"以人为本,科学发展"的宗旨,以“客户体验,科技创新”做为核心竟争力,缔造的管理团队,技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”,不断满足客户的需求,引领商显市场!
微信预约与微信线上取号系统方案
关注:通过系统公布的二维码或者其他途径进行关注。
用户注册:关注后进入微信平台,在微信平台中进入“用户注册”,输入办事人的号、姓名、进行注册。注册号,办事人号将与自己的进行绑定。只有实名注册后,用户方可使用系统。
关于排队叫号系统的几种安装方式
当系统中只有1台主机时且系统采用硬件呼叫器时,我们可以安装所有排队软件在取号机中,在管理电脑安装排队后台管理系统。取号机安装的软件有排队触摸取号软件、排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统(SQL SERVER)。
当系统中有1台服务器作为排队服务器(采用服务器作为通讯主机),且有单取号机时,在取号机上安装排队触摸取号软件,管理电脑上安装排队后台管理系统,其他的排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统(SQL SERVER)安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器(采用取号机作为通讯主机),且有单取号机时,在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件,管理电脑上安装排队后台管理系统,其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统(SQL SERVER)安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器(采用取号机作为通讯主机),且有单取号机时,系统中采用虚拟呼叫器时,且有单取号机时,在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件,窗口电脑安装虚拟呼叫器软件,管理电脑上安装排队后台管理系统,其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统(SQL SERVER)安装在服务器上。
以上只对常见的几种场景进行了安装软件的描述,其实软件的各个部分都是可以分布安装在不同的电脑主机,根据现场的实际使用情况来确定各软件部分的安装。
排队服务端系统参数设置如下:
评价器类型。排队服务端支持通讯的评价器类型有普及型评价器和液晶评价器
其中普及型评价器包含485总线型和 呼叫器直连型。所以在此处需要根据现场的评价器型号选择对应的类型。
评价器是否和呼叫器直连。区别普及型评价器的种类,不打勾时为总线485型(评价器上水晶头为总线通讯连接线,USB为取电接口线),打勾时为与呼叫器直连型(评价器上只有USB接口线)
评价器等待评价时间。等候评价时间即为窗口呼叫器办理结束时触发评价器“请评价后等待评价的时间。当评价器为普及型评价器(包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型号)时需要设置,评价器默认等候超时时间为10秒,我们可以通过此参数设置自定义这个超时时间。
设置好以上所有运行参数后,即可运行排队服务端软件,运行后,排队服务端将与呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等设备进行通讯,实现叫号、语音播放、设备控制、数据中转等功能。排队服务端上还有很多其他功能的参数设置,我们在以下其他中详细描述。
液晶排队呼叫器的功能介绍与特点:
1. 高可靠性,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,已是相当的成熟可靠,并针对呼叫器情况,每个呼叫器单供电,避免一般总线供电短路烧线的情况。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯,与评价器联动工作,实现一事一评功能,并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 求助功能,通知服务器播放求助语音信号,通知大厅管理人员前往窗口协助窗口工作人员处理工作事宜。
4. 具有自定义按键消息功能(通过上档shift 按键加其他功能按键),实现其他的扩展功能。
5. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能。
6. 消息推送与提示功能。
7. 具有设置内容安全功能,设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数,尽量防止非人员误设呼叫器参数。
8. 呼叫器上4行8字,总计32字蓝底白字显示液晶,美观大方。
9. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。
广州如江智能科技有限公司主营产品:无线(有线)排队叫号机、触摸查询机、智能触控一体机、电容触控一体机、教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统,自助查询终端打单机、客户满意度评价器、工业液晶屏、触摸查询系统软件等广泛应用于各行业各领域。
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