处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技公司位于广州市番禺区,拥有自己的现代化厂房和水平自动化流水线,如江智能拥有一批高素质研发工程人员、品检人员,为国内外多个企业提供OEM/ODM服务,本公司是广告机的制造商. 产品包括落地立式广告机、壁挂广告机、查询一体机、触摸一体机、网络广告机。
如江科技液晶触摸评价器采用流线型外型设计,符合人体工学,造型流畅美观,手感舒适,使用方便。通常作为计算机的外部,进行质量评价之用;广泛用于金融领域如银行、证券、保险,事业单位如政务中心、学校、水电局、、车站,通讯行业如中国电信、中国移动、,传统行业如餐饮、酒店、美容美发足疗、ktv,零售店如超市、水果店等窗口行业,能有效解决企业在提供或销售产的过程中,出现的诸多隐患,智能化的数据统计分析让员工和企业的质量透明化,通过顾客的意见和反馈,及时优化流程,提升质量。
触摸屏评价器
1. 触摸屏小屏评价器点满意是后台看却不是满意的评价?
分析:应该是触摸不准造成评价出错,先检线路是否连接正常,在看看电脑是否装了驱动,如果安装了驱动可以在“开始”-“程序”里找到“Touchket”可以进行设置:先开启多屏功能,然后双机选中要校准的平好,再进行4点校正,根据屏幕的提示完成校准。
2. 前台叫号客户端点开始和完成是触摸评价器没有声音?
分析:先检评价器音频线是否正确连接了主机的声卡,主机的的声卡是否正常,如声卡正常,检系统是否静音,或者音量调到,或是在触摸屏面板上有“+”“-”号的按钮可以调节声音。
3. 触摸评价器的电源等都是红的,屏幕是黑屏,没有任何显示?
分析:10.1寸小屏通电后电源灯都是红的,这种情况只是待机状态,并没有开机,要按一下指示灯的按钮,成为绿的等就行了。
4. 触摸屏评价器点击后没有反应,打开校准软件后校准不了?
分析:检测用手点击屏幕有没有滴滴声,如果没有声音,屏幕指针不动,应该是USB的线没有接好,重新拔插。
5. 触摸评价器点击是位置总是不精准,重新校准后还是一样?
分析:有的usb口比较松,造成接触不良时就会造成上述现象,可以把USB口压小一些,接触紧密就不会出现这种情况。
功能特点
1. 工作人员信息展示
如:照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息;在联网方式下,管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到上;如果多媒体评价与排队叫号系统结合,将能实现员工登陆时显示对应员工信息;
2. 评价按钮自定义
一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等,系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值,每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在界面上;
3. 评价内容自定义
办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容;以便为管理人员优化提供决策;
4. 办事人员不评价自动超时
窗口工作人员在为办事人员完成办理后,要求办事人员为自己给予评价时,如果办事人员未给予评价,评价器将等待超时(默认20秒),之后将自动提交一条未评价记录到后台;
5. 不满意评价自动预警
在联网工作方式下,可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上;
如江科技评价器厂家研发的评价器特点
1. 实时管理,可设置员工评星分值,自动给员工评星级。
2. 员工采用ID(员工编码)管理,每个营业网点可立为员工输入和公告信息,不受数量限制。
3. 不满意管理:如有客户评不满意时,营业网点联网电脑强行报告提示,对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。
4. 统计和排序:根据客户评价资料可以统计出各种评比结果,如:员工星级排序,以营业部、支行为单位进行不同的排序,也能以不同窗口,如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5. 各种统计资料可自由导出为电子表格形式,便于信息处理
6. 软件升级:软件能升级,能按照用户要求进行功能添加改进。
7. 高价比国峰评价器:软件分为评价管理系统软件和软件客户端二部份组成。
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