星级服务评价器 平板评价器 电容触摸

广州如江智能科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、 触摸查询一体机等；同时公司专注于定制型触控查询一体机，满足了很多个性化需求的客户,如江产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业，以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所，在业内得到广泛认可，形象和影响力也日益提升。
如江科技智能评价交互终端的功能
    ①支持同步屏幕展示功能，工作人员的电脑界面在需要的时候实时推送到多媒体评价交互终端，提供四种热键触发方式：全屏推送、鼠标相关区域推送，鼠标插入点区域推送以及电脑截图推送方式等。②支持电子签名功能，当需要电子签名的时候，调用电子签名接口，多媒体评价交互终端调出电子签名界面，电子签名内容通过接口返回给业务系统，实现无纸化办公。③多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能：出现故障，终端评价交互系统进行自动恢复，避免操作不当系统无法使用。④多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格，管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。⑤多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用户配置终端软件开机界面、二维码换、logo换、评价按键排版换等功能，并能够通过后台管理系统批量升级。⑥支持二维码宣传功能，多媒体评价交互终端待机界面显示二维码信息绑定申报人相关信息。

10.1寸窗口智能交互终端-窗口液晶评价器
外观专利、使用新型专利产品
安卓系统：工业级应用，安全性高，不易感染病毒
集评价器、岗位牌、疾控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、音视频取证、同屏（双屏、同步）显示、通知公告、意见调查、广告机等设备功能于一身）
通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口（4P-2.0mm,需接RJ45转换盒）/支持4P-2.0mm串口
一、设计一体式功能多样化：一机代替多级，窗口不再繁杂，换一个舒心的工作环境
二、音视频取证：遇到工作加分是，立即还原现场，提高工作效率
三、同屏显示：全屏推送、鼠标移动、插入点移动
1、全屏推送：工作人员电脑显示的全部内容及时显示在终端产品
2、鼠标移动：工作人员电脑以鼠标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
3、插入点移动：工作人员电脑以鼠标光标为中心，放大一定倍数的部分内容显示终端产品）
四、固件深度定制：通过“设置界面”，退出APP即可完成相关选项，如：网络设置、通电开机、断电关机、定时开关机……
五、不满意提醒：通过后台或短信设置及时反馈不满意信息
1、 当顾客进行不满意评价时，可将评价详情（如窗口号、工作人员姓名、评价时间）及时通知相关管理人员
2、 当管理人员的电脑安装有及时消息软件时，及时弹出相关提示信息
3、 当服务器安装有短信提醒软件（需额外购买）时，还能以手机短信方式机是通知管理人员
六、 云平台升级：在线工薪，自动升级，方便易用，安全可靠，注：需交互终端联网
七、 3种通讯方式：USB2.0、无线WiFi、RJ45网络接口（需接RJ45转接盒）
八、 “0”误操作：一体式外观、一个开机按钮、无音量开关，避免程序因人为错误退出，声音时高时低

窗口客户服务满意度评价系统管理端子系统功能：
1. 客户评价统计：在窗口客户服务满意度评价系统可按时间段、营业厅、营业员、客户号码等查询条件，统计营业厅评价结果汇总、营业员评价结果汇总、营业员评价结果明细，统计营业员服务测评情况（客户评价次数、评价结果、客户平均满意度）。
2. 窗口录音查询：在窗口客户服务满意度评价系统可按时间段、营业厅、营业员、客户号码、随机等方式查询、播放录音，同时显示营业员、客户、录制时间、录制营业厅等相关信息。
3. 受理业务统计：在窗口客户服务满意度评价系统可按时间段、营业厅、营业员等查询条件，统计营业厅、营业员受理业务平均时间、受理业务笔数、长受理业务时间，短受理业务时间、长客户轮侯时间、平均轮候时间（统计轮候时间功能，数据来源于排队系统，评价系统需从排队系统获取相关数据），统计营业员不按时上下班的宗数和具体日期等。
4. 业务信息编辑：在窗口客户服务满意度评价系统可编辑滚动、显示栏、全屏方式的业务宣传信息，信息格式支持滚动文字、文本文件、静态图象、动态视频(Flash、AVI、MPEG等多媒体),配置业务宣传信息的对应显示窗口、宣传有效期等。
5. 系统参数维护：管理维护业务类型、营业厅、营业窗口、营业员、录音参数、评价规则等资料。

政务服务评价器支持显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等；具有广告图片循环播放功能，可个性化调整。
广州如江科技一直致力于窗口服务行业的设备和解决方案的研发、生产、销售和服务，多年以来，我们秉承“诚信、合作、敬业、创新”的企业精神，积极探索，大胆创新，逐步确立了较为科学的发展，构建了较为规范的管理体系，形成了具特色的企业文化，并在实践中培养了一支具有较高综合素质和职业精神的人才队伍，为企业的良性发展奠定了坚实的基础。
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