处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是数码相框、广告机、一体机、触摸安卓一体机、电子相册等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。 公司是集、制造、销售,服务为一体的,从事服务大厅设备等科技产品。如:智能触膜一体机,排队叫号机、服务评价器等。现拥有、日本、韩国等客户,产品销售遍布全球。公司现有的研发团队,的技术骨干,以及高素质的员工队伍。的生产能力,严格的质检程序,的科研水平及多项国际质量认证使我们的产品品质和信誉得到了**。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
满意度服务评价器(按键评价器):提升窗口服务企业的形象
评价器品质
评价器按键
图形示意按键,简洁明了;轻触按键,使用寿命100万次以上;ABS环保塑胶外壳,无毒无味。
安装方法:首先,评价器接电脑的USB上。然后安装软件,软件安装没有难度没有技术,每个人都会安装。我们免费提供2套软件供您安装,一是单机版本软件,是评价器网络版本软件。
评价器管理系统是我们非常熟悉的EXCEL,操作简单,功能强大。评价结果汇总,满意度计算,查询全部人员,查询个人评价分值可自定义,查询日期选择。评价明细查询,可以查询每一条评价结果的评价日期,评价时间等查询。可以员工编号、设置查询端用户和密码。查询系统用户名和密码保护数据安全。
服务评价系统根据严密的权限管理机制对各营业网点管理员进行合理权限分配,支持局域网内任意个查询终端通过浏览器方式进行访问查询,形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络,能对各营业网点的业务情况、评价满意度等信息进行实时和历史数据的统计,针对预设的项目对各网点\支行数据进行比较、分析,生成曲线图、各式报表,为管理部门提供决策支持。
如江评价系统不一样的功能特性:
员工信息区:服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区:自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容由后台管理或推送,来实时新。
评价选项区:自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区:自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容,后台管理端统一管理。
屏幕同步:可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名:用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价:当顾客对本次服务不满意时,弹出二级评价菜单提供选项给客户选择,说明不满意需求。
评价留言:当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候,希望顾客留下建议或意见。
差评提醒:通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
拍照评价:有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能:无感知评价拍照:在顾客点击评价按钮时,APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音:在员工点击客户端欢迎按钮时,作为录音开始键,顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。
收货验货签收:先验后签,请当着快递员的面,查看外观和附件,如有破损或缺失,请拒绝签收。先签后验,在签字后,先不把单子交给快递员,验货有问题,请快递员在快递单上签字一下,要求退回,以上两种情况都要及时跟我们联系,争取快速妥善处理,若您不验货检查就签收,造成的损失由买家自行承担,谢谢谅解。
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