北京取号机 取票机 数据分析查询

质量保证 品质
开发团队：如江科技拥有自己的开发团队，软件系统均，并获得了国家**发布的软件著作权。软件定制需求，支持二次开发和第三方软件对接。
硬件设计：如江科技拥有自己的硬件设计团队，支持定制化设计，满足定制化需求，迄今为止已有多项产品的设计案例，力求为客户打造、高性价比的硬件设备。
技术团队：如江科技以广州为中心，业务全中国，在全国多地有办事处或合作维护商，的技术团队、快捷的服务、严格的服务标准，是产品的坚实后盾。
服务：如江科技7*全国统一服务热线，全系列产品支持7天包退换，硬件保修一年，软件保修，解您的后顾之忧。
排队叫号管理系统：排队是所有行业中多不满的，如银行，，机场，商店和机构等。如江的排队叫号管理系统将限度地减少排队时间，以提率和客户体验。
内置Web服务器：如江简单易用，可定制且稳定可靠。通过内置的Web应用程序，我们可以轻松添加和管理用户，添加和管理取号机、叫号机、窗口屏、综合屏和Snappy数字标牌等设备。
用户管理：在如江排队叫号系统中，您可以为每个用户创建和管理登录账号。可以选择设置每个用户的访问权限，谁可以访问QMS以及可以访问哪些功能。
多语言支持：排队叫号管理系统支持多语言。取号机、叫号机、显示屏、综合屏、数字标牌都将根据配置的语言显示字体。服务通知将根据配置的语言通知。
服务分类：QMSWeb应用程序能够添加n个用户定义的服务。您可以对特定服务进行分组，并在相应的组下添加子服务。我们的系统允许客户选择单一服务或多种服务，或包含多种项目的单一服务。
管理：我们的应用程序可以为每个服务或客户类别定义编号前缀，编号系列。例如，对于“现金存款”服务，您已将CD设置为前缀，系列从100开始，将生成，如CD100，CD101等，我们的应用程序可以随时重置系列。
电子邮件通知：排队叫号管理系统可以配置发送电子邮件ID通知。根据配置，将发送通知，用于员工登录和注销活动，员工服务状态，客户等待时间等。
短信集成(可选)：短信是一个可选功能。它能够在客户服务快到时自动通知您的客户。通过配置的时间,在手机上接收到短信通知时，客户可以立即返回您的服务场所，等待被叫。
磁条卡读卡器(版)：我们提供带有磁卡读卡器的取号机，可以优先服务您的尊贵客户，以便缩短他们排队等待时间，而不会让普通客户感到沮丧。并允许提供优先级。它提高了服务水平，可以针对特定客户群和服务进行重点服务，仅适用于版。
优先客户处理(版)：通过磁条卡读卡器（Visa，Master，Amex等），您可以优先服务客户。根据您的优先服务顺序，您的尊贵客户将得到的服务。
备份与还原：根据用户配置，可以即时备份排队叫号管理系统的数据。随时可以还原系统数据。此外，我们的QMS系统还具有计划备份数据。

排队叫号机系统的主要特点是：
专有的无线收发模块，排队叫号机系统本身的无线数据均嵌有专有的识别码，故系统不会处理任何外部无线信号，因此，即使有外部干扰存在，也决不会使本系统产生任何误操作；
排队叫号机系统采用双频跳频技术，若外部干扰特别严重时，可能会导致排队叫号机系统某一信道堵塞，系统将会自动跳到另外一个频道上进行通讯，避免了强外部干扰对本系统的影响；
若排队叫号机系统的两个无线信道都受到外部干扰时，还可人工干预，通过系统设置软件将受干扰的两个频道调到干扰信号以外的频道上去。
排队叫号机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线，插上电源即可使用；所有部件均通过无线连接进行通信，有双频跳频技术解决了无线干扰问题，让无线通讯安全，稳定。
无线触摸屏式排队系统，可在触摸屏上直接设置和业务种类和业务名称。有多种组合方案可选择，可根据不同客户的需求，量身定制合适的解决方案，并且系统采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展调整都极其便捷。

信息发布系统：
1、 公告管理
2、多媒体管理、可选择预览、新增多媒体、新增文本、、标题输入相应的名称选择视频或者图片、接收设备评价器、安卓版、窗口液晶显示、从本地上传视频图片、视频文件支持WAV，MP4、AVI，图片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上传进度提示，完成点击关闭。
统计分析：
1. 数据分析，业务量分析、超时业务量分析、平均受理时间分析、平均等待时间分析满意度分析、(网络版选择部门选择要查询的时间）可以切换为图形展示方式、数据分析模块是对窗口、业务与人员的办理情况，满意度，状态等进行的统筹分析、其中可以选择窗口、员工、业务等维度进行查询。
2. 数据统计、窗口业务量、等候时间、排队数据、评价数据、受理超时
3. 数据明细、评价明细
4. 数据、当前窗口、当前队列
5. 设备（网络版可所以网点的打印机状态)

排队叫号器：
用于呼叫下一位顾客，一般放置在工作人员位置上，每办理完一笔业务即可按“下一位”键，系统将自动呼叫下一位顾客的号码；
有物理叫号器和虚拟叫号器两种。物理叫号器插电即可使用，操作简单、方便；而虚拟叫号器为软件叫号，需安装在坐席电脑上，可拓展性强大，两者既可同时使用也可单选用。
物理叫号器：每个窗口（服务台）一个，叫号器显示屏采用带背光液晶屏，可显示4行每行8汉字，全中文汉字菜单，屏幕上可显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和为此顾客服务所用的时间，所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。共16个按键，可输入数字0-9和字母，具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。可直接在叫号器上设置各种业务种类的优先级，优先级别多达8级。业务种类设置多达32种。
排队机广泛应用于、、金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。
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