13.3评价交互终端 评价器 宣传展示编辑

广州如江智能科技有限公司是一家集研发，生产，于一体的高科技企业，经营产品为：排队叫号机、液晶平板评价器、触摸查询一体机、广告机、教学触摸一体机、壁挂式自助查询一体机，多点触控产品，从2005年开始 涉足电子产品领域至今，自如江成立以来，“以质量求生存，以信誉求发展” 是我们遵循的经营理念和行为准则，如江公司产品以其良好的性价比、薄利多销的原则，完善的服务深受各地客户的信赖，诚实守信、追求尽善尽美的服务，产品在各国各地销售地区。
窗口评价交互系统概述
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，银行满意度评价器具备播放内容格式丰富、评价系统操作灵活、管理方便等特点，有利于提升了窗口服务的档次和质量。 
银行满意度评价器除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放视频图片、通知公告、调查问卷、信息交互等多媒体互动功能，极大拓展了该产品用途；银行满意度评价器是集多功能于一体的多媒体信息交互终端。银行满意度评价器可广泛应用于服务大厅、、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
评价交互系统优势
1. 通过银行满意度评价系统的点评与评价功能，为使用单位员工评比提供依据，提升窗口服务人员提高服务质量与工作效率
2. 银行满意度评价器的外观简洁与美工设计的评价器首页界面将提高服务窗口的形象
3. 通过后台银行满意度评价系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供，终提供人性化的服务
4. 完善的后台银行满意度评价系统允许用户发布相关信息，如政策法规、通知公告、注意事项、等信息
5. 银行满意度评价系统预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟进，提高办事过程的透明化、公开化、互动化
6. 银行满意度评价器拥有丰富的熟悉分析报表利于决策判定
7. 提供完善的二次开发接口，让银行满意度评价器容易集成

如江科技多媒体评价交互系统支持录音录像，作为大厅的，还原现场；欢迎时开始录音录像（可通过后台设置是否启用录音录音），评价时录音录像停止，当评价内容为满意项时，上传一张现场图片防止自己人评价，当评价内容为不满意时，上传整段录音录像内容，还原现场情况。

如江智能窗口服务评价器采用模块化设计，除主框架模块外，所有功能模块都可通过而配置管理来动态的加载和卸载。

窗口多媒体交互终端用数字化和网路技术取代陈旧落后的柜员排、评价器、密码键盘和扬声器，与银行网点转型的战略有机结合，配合营业厅的客户路径与触点，构架基于现代IT技术的窗口服务平台。
窗口多媒体交互终端可以实现改善服务、安全提升和信息发布功能，应用邮寄屏视角控制盒随机数字键盘技术，大大提升客户的密码安全级别，为安全再加一把锁。窗口多媒体交互终端能够有效提高服务质量和服务效率，将银行服务窗口的零散设备全部纳入IT化建设的体系，实现内容的全面数字化，管理的全面网络化。
    窗口多媒体交互终端采用Android6.0操作系统，Cortex A7,1.2G，RK3128四核处理器，1G+8G储存。显示部分是由10.1寸高清IPS屏和多点电容式触摸屏组成， 1280*800的分辨率，使内容显示加清晰。通讯方式有WiFi、蓝牙、和RJ45网路接口。支持常规的视频、音频、图片等媒体格式显示，具有一屏多区展示功能。
在市场环境迅速变化中，广州如江公司为适应市场的发展需要，适应现今服务行业的提升，公司开发的排队叫号系统已经历了三次新换代，已从原来的简易按键式取号机演变为有线触摸屏式取号，再到现在的主流无线触摸式取号，既简化了工程布线的复杂性，又为各个办事大厅增添了美观和方便性，对改善各个服务性窗口单位的服务形象起到了很好的作用。
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