处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技顺应社会的发展趋势,将触控产业应用推广,作为社会的责任,旨在倡导新的生活方式。我们深知企业的发展必须兼顾社会责任,维护客户的利益,因此认真履行企业的社会责任是构建和谐社会的的积极举措,也是提升企业核心竞争力的的重要途径,我们期望着多的合作,共赢机会。秉承“专心、专注、诚信、发展”的经营理念,在塑造竞争优势的同时,将以的产品及服务真诚的回报一直关心和支持如江科技事业的新老朋友。
实用性:造型简洁大方,操作简便,重新布线,评价控制器,直接接入柜员终端即可,不破坏柜台现有环境;通过WEB浏览器实现系统的管理和信息的查询,可以充分利用企业内部现有的计算机网络。
易用性:评价键盘支持 “请对本次服务进行评价”、“谢谢”等语音提示,通过语音提示和液晶屏显示后使评价操作变得非常简单、方便、直观,不会给客户带来多的负担;系统采用B/S、C/S三层架构,查询、管理简单轻松,通过WEB浏览器或客户端软件可实现远程管理、远程查询;
公平性:客户评价操作与现有业务系统紧密结合,业务办理结束系统自动启动评价提示,从而评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;评价键盘五颗蓝色荧光五角星用来显示被评价员工星级,星级阀值由系统管理员统一设定,星级数据实时调用,保证整个机构内员工星级显示的公平性和性;通过业务系统实时对员工身份进行准确识别,支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、性,不至于出现错评、误评现象;可灵活设置评价键盘评价间隔时间,有效避免恶意评价。
如江服务评价系统
评级系统支持自动数据统计、Excel数据导出、多种连接方式、单、多人同时评价、广告循环播放、一键添加员工。
智能评价管理:评价统计系统导出广告播放。
智能触摸评价管理:广告循环播放支持多种运行模式、60°人体设计IPS高清屏。
订制软件,细节之处加用心。
工作人员登陆界面:评价器采用厂家定制软件系统,员工登陆方便快捷、功能齐全。
后台管理页面:智能化统计,数据清晰明了,员工服务质量一目了然。
后台系统:系统运行实时监测,可以及时处理差评预警。
多种设备选择:评价系统可匹配多种设备,调试加快捷、方便。
多种运行模式:多用户评价模式,需要谁就点击谁进行评价、多种评价界面任意选择,支持界面的U定制、支持电脑投屏,可将电脑屏幕投射到评价器上。
多媒体智能评价器:60°倾斜支架,Android操作系统,IPS1280*800。
专注服务窗口智能交互:评价、广告、信息交互一体、满足不业流程需求。
评价器基本功能
评价器内置无线,评价器摆放在工作窗口上不占空间,整齐,美观,实用,耐用。窗口电脑布线,安装软件。评价数据实时传输,局域网中其它电脑上可以实时查看评价情况。
评价器可有4个按键,分别是“非常满意,满意,基本满意,不满意”,也可自定义编辑按键的样式和数量。服务器电脑上只需要连接一个无线收发器,评价器是无线收发器设备,由电脑USB供电。
评价器主要分为:普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后,直接操作评价器的评价按键,对其所接受的服务直接进行评价,从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成,可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并利用的软硬件技术统计客,计算出员工的工作效率,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台,采用B/S、C/S三层架构,通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问,可地提高系统的响应速度,方便系统的部署和升级;强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000(同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库)数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术,数据处理迅速可靠,增强可恢复性和拓展性,限度地保证了系统的稳定和数据的安全。
应用场景凸显自我:广泛应用于审批大厅、工商税务、窗口、餐饮、银行柜台、美容美发、营业厅等窗口服务行业
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