处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
“没有,只有好,我们一直在努力,争取做得好”,“您的满意”是我们永恒的服务宗旨。 广州如江智能科技有限公司是一家集生产、销售、服务为一体的评价器生产厂家。具有生产显评价器全系列产品的能力,液晶评价器、触摸评价器、窗口服务评价器、好差评评价器系列,产品尺寸由7英寸到32英寸均可生产,外观新颖大方,质量稳定,价格优惠,相对而言,具有极高的性价比,是装机、网络、教学的。本公司所有产品均通过国家强制执行的CCC认证,近些年本司产品远销海内外多个国家,产品品质受到海外多个国家的贸易商和销售商的认可,并且建立了良好的合作关系。
客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统,适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库,三层结构,支持浏览器/服务器模式(B/S)、客户机/服务器模式(C/S)进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来,也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器,使客户机一下子"苗条"了许多,不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务,只负责显示部分,所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间,而把主要精力放在功能服务器上程序的新工作。这种三层结构在层与层之间相互立,任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件,使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样,有个浏览器(通常是IE6.0)就行了,不用安装其它软件,软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行,而客户端就能获得版本的软件。
如江客户评价器
采用USB口连接电脑或终端,施工布线。
外接电源,由USB口供电,省去供电烦恼。
单控制器,用软件控制由标或操作键盘的快捷键触发评价。
五颗服务星级评价灯,显示服务星级。
员工座席卡美观大方,员工岗位公示清晰明确。
语音内容由广播员发音,声音清晰甜美。
四个带表情耐磨按键,操作简单快捷。
评价内容可分为“非常满意”,“满意”,“一般”,“不满意”。
整体项目实施方便、简易。
评价模式:单人模式、多人模式一键切换
多用户模式(多人评价):即一个评价器可评价多名工作人员,人员数量不限。客户自主浏览工作人员,选择其中一名可进行评价,点评之后系统自动返回多人页面。该模式主要用于、营业点等场所,客户选择服务人员进行满意度的评价。适用于银行、餐饮、美容美发、加油站评价等等。
首先,客户浏览到对应的工作人员并点击其头像进入点击您想给的评价,系统提示“感谢您的评价!”评价完成后系统自动返回浏览多人页面。间隔3秒后可进行下一次评价防止恶意评价,其中间隔时间支持。
单用户模式(单人评价):即一个评价器评价一个窗口的工作人员,窗口换人时可以切换用户登录。该模式主要用于固定服务窗口的评价,客户在显示的评价页面按键选择,评价器发声“感谢您的评价!”,评价完成。适用于银行、、海关检查站等等。首先工作人员输入工号密码登陆后,评价页面自动显示自己的信息。客户在显示的评价页面按键选择,评价器发声“感谢您的评价!”评价完成。间隔3秒后可进行下一次评价,防止恶意评价,其中间隔时间支持。
评价软件优势:
安装简单,评价器易安装,USB通讯,操作简单。差评预警,评价器支持差评预警功能。统一管理,评价系统支持内网或外网,统一管理可出报表,对企业绩效,评估作有效依据。防重复及恶意评价,一定时间内,评价器只接受一次评价结果,时间可根据,需要自行设置。二次开发,评价系统可提供二次开发包作嵌入开发,关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置,评价器上任意设置键盘快捷键,可隐藏‘欢迎’按钮。简单操作易上手,评价器安装简单即插即用。
如江评价器品质,评价流程:客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提:“您好!请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。
液晶服务评价器广泛应用于银行柜台、窗口、营业厅窗口、餐饮、收银台、美容美发、工商税务、审批大厅等行业。
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