苏州行政排队叫号系统 大厅排队机厂家 全国联保
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、服务为一体的终端显示产品和视频控制产品的供应商,如江智能产品主要包括广告机、安防液晶监视器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、触摸一体机,LED小间距显示屏、液晶拼接电视墙,工业监视器,多功能触摸查询一体机、视频矩阵、BNC视频矩阵、VGA视频矩阵、HDMI视频矩阵、RGB视频矩阵、DVI视频矩阵等,产品广泛地应用于、广告传媒、广电、电力、金融、、、交通、酒店、商场等多个领域的不业。
虚拟呼叫使用说明书
1. 登录:在桌面上找到虚拟呼叫器图标,运行虚拟呼叫软件,然后输入工号和密码,按登录按钮进入系统主界面;
2. 退出:在主界面上按“X”关闭命令按钮,或者在任务栏右下脚软件托盘图标上标右键,打开托盘菜单,点击退出即可,如上图;
3. 隐藏/显示软件主界面:该软件运行时,软件主界面会占有一定的显示区域,用户可以把软件拖至桌面的上边缘时,软件主界面会缩小,只显示标题栏,缩小了界面的显示,当标移至标题栏时,主界面将显示完整,这时可以正常操作,当标移开时恢复为只显示标题栏,这是第1种隐藏方案。如果系统自定义了热键,那么也可以完全隐藏主界面,只需要在托盘菜单中单击“隐藏窗体”,就可以设置软件以托盘方式运行,同理单击托盘菜单中的“显示窗体”就可以恢复显示主界面;
4. 员工密码的:员工可以通过密码界面自己的登录密码;打开托盘菜单“用户资料”进入密码界面,输入旧密码,两次输入新密码后,保存完成操作;
5. 查询:该功能是方便员工查看自己工作的进展情况,已服务多少人次,还有多少人次未服务。打开托盘菜单的“办理情况查看”就可以打开该界面,点击界面中相应的查看内容命令按钮将可以查询到相应的数据信息(已办理、未办理数据信息,以表单形式显示);
6. 呼叫下一位:按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码,将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。当“等待人数”为0时,当前状态栏将提示“顺乎出错!”;
7. 重呼:当呼叫的顾客未过来时,可按此键进行重呼,注意不要频繁按此键,否则将阻塞其它窗口的呼叫语音;
苏州行政排队叫号系统
打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能,支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到打印参数设置选项页,在该页中设置打印机的正确的名称(在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机)、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项,并选择打印机的类型(USB 和并口可选),USB打印机端口默认为0,上述参数后按该选项页中的“立即新并保存设置”按钮保存。
注意事项:
打印机名称不能设置有误,因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机,当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机;大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求,需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时,可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。
苏州行政排队叫号系统
排队系统调试中几个常用网络命令使用指南
常见的网络使用命令、telnet、netstat
下面采用虚拟呼叫器 和排队服务端的通讯为例来描述这些命令的使用用途。其他使用场景也类似这个举例,比如:
排队服务端与虚拟呼叫器通讯端口38042;排队服务端与LCD显示终端的通讯(UDP通讯端口9002);排队服务端与集中LCD信息发布终端的通讯(UDP通讯端口9002);排队服务端与液晶评价器的通讯(UDP通讯端口4497);排队系统中各软件与数据库服务器(SQLSERVER)的通讯(TCP 端口1433);信息发布终端与FTP文件服务器的通通讯(TCP端口21)等等…..
苏州行政排队叫号系统
取号软件相关背景图说明
在取号系统安装路径中有个子文件夹pic 内有很多的图片文件,这些图片是取号系统各种功能页面的显示背景图,我们可以换这些图资源达到客户想要的美化效果,下面我们对每个图片进行备注说明。
图片名。说明
Frist.jpg。第1级底图图片,如系统找不到该图片,则默认按mainpic.jpg 做为底图
区域名称.jpg。以后台业务设置中的区域的名称为文件名的jpg图,比如点击区域按钮“一楼”时的底图界面为 “一楼.jpg”。如果按下对应区域的按钮时找不到该区域的底图时默认mainpic.jpg 为底图
部门.jpg。以后台业务设置中的业务分组名称为文件名的jpg图,比如点击区域按钮“税务局”时的底图界面为 “局务局.jpg”。如果按下部门按钮时找不到该部门的底图时默认mainpic.jpg 为底图
Mainpic.jpg。取号界面默认显示底图,JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。读界面底图,JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP号数据界面底图,JPG格式
NONE.jpg。业务说明界面底图,JPG格式
Khinfopic.jpg。客户输入信息界面(包含输入界面)底图,JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取号按钮背景图(默认)
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的为业务按钮事项编码,这样我们可以为每个取号业务按钮定义不同的按钮底图。比如业务1的事项编码是1(从后台的排队队列管理中可以查到该业务的事项编码)的底图为serial1.jpg,图片格式为JPG。详见按钮底图说明2.2.11。
液晶窗口信息显示屏
主控采用全志A40i四核,1GDDR3内存,EMMC板载8G存储,安卓7.1操作系统;HDMI、1080P高清,支持wifi和以太网。
LCD多媒体排队显示系统还支持排队叫号信息发布、窗口等候人数发布、过号信息发布、等候信息发布、窗口员工信息发布,支持可视化的集中统一显示界面自定义设计(任意划分多个不同的功能区域显示)、支持视频、图片、员工照片统一资源管理、统一发布管理,支持显示终端统一管理、统一控制、自动开关机功能等。
支持媒体频格式、影音格式、图片格式、文字格式、多媒体素材的任意组合播放,分屏分区播放;支持视频、图片、文本、员工照片信息播放;支持按窗口显示叫号信息、等候信息、等候人数信息发布;业务队列叫号信息,等候信息、过号信息发布;支持排队窗口显示终端与集中显示终端二种场景的使用;支持远程节目布局调整、播放内容信息发布;支持定时开机、定时关机。
http://www.gzrujiang.com.cn
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